Wenn Sie auf technische Probleme stoßen, wie Abstürze, verzerrten Ton oder Grafikfehler, gibt es mehrere Schritte, die Sie unternehmen können, um diese zu beheben.
Hier finden Sie eine Übersicht, wie Sie diese angehen können.
- Beginnen Sie damit, sicherzustellen, dass Ihr Gerät die Mindestanforderungen für das Spiel erfüllt. Die Anforderungen können Sie auf der Store-Seite Ihrer bevorzugten Plattform einsehen.
- Wenn Ihr Gerät die Mindestanforderungen nicht erfüllt, empfehlen wir, das Spiel auf einem anderen Gerät auszuführen oder, falls möglich, Ihre aktuelle Hardware aufzurüsten.
- Wenn die Anforderungen erfüllt sind, überprüfen Sie bitte im nächsten Schritt Ihre Einstellungen.
- Überprüfen Sie den Spiel-Cache in Ihrem Spiel-Client
- Für Steam: Spiel-Dateien überprüfen
- Für Epic Games: Dateien überprüfen
- Überprüfen Sie Windows-Updates: Windows Update
- Prüfen Sie, ob neuere Treiber für Ihre GPU verfügbar sind: Wo kann ich Treiber herunterladen?
- Überprüfen Sie die Energieeinstellungen für Ihre GPU: WINDOWS – Bevorzugte Grafikkarte (GPU) & Energieeinstellung für Ihr Spiel festlegen
- Fügen Sie Ihren Spiel-Client und/oder das Spiel zu den Ausnahmen Ihres Antivirus und Ihrer Firewall hinzu: Antivirus- und Firewall-Ausnahmen
- Wenn Sie Modifikationen installiert haben, entfernen Sie diese bitte. Es ist wichtig, nicht nur die Abonnements für Workshop-Elemente zu kündigen, sondern auch die zugehörigen Dateien manuell aus den Spielordnern zu löschen.
- Wie man Mods für unsere Total War-Titel entfernt: Wie man Mods bei Legacy-Titeln entfernt, Wie man Mods mit dem Mod Manager entfernt, Wie man Mods mit dem neuen Mod Manager entfernt
- Wie man benutzerdefinierte Dateien für Football Manager entfernt: Wie man Cache- und/oder Preferences-Ordner im Football Manager entfernt?
- Starten Sie Ihr Spiel als Administrator: Kompatibilitätsmodus und Ausführung als Administrator für PC-Spiele
- Entfernen Sie den Spielordner unter AppData, um Konflikte mit eventuell beschädigten Dateien zu vermeiden: Spielordner unter AppData entfernen