Manchmal bitten wir Sie, Ihre Cache- und Einstellungsordner zu entfernen, da diese möglicherweise die Ursache für ein Problem sind. Wir empfehlen Ihnen, diese Dateien aus ihrem aktuellen Speicherort in einen „neuen” Ordner zu verschieben, den Sie auf Ihrem Desktop erstellen können. Wenn das Problem dadurch behoben wird, bitten wir Sie möglicherweise, uns die Ordner zuzusenden, damit wir die Ursache des Problems beheben können.
Bitte stellen Sie sicher, dass das Spiel nicht geöffnet ist, bevor Sie die folgenden Anweisungen befolgen.
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- Klicken Sie in der Taskleiste auf „Datei-Explorer” (oder klicken Sie auf „Desktop/Start” und geben Sie dann „Datei-Explorer” ein)
- Klicken Sie in der Kopfzeile auf „Ansicht” und stellen Sie sicher, dass unter „Einblenden/Ausblenden” die Option „Ausgeblendete Elemente” aktiviert ist
- Navigieren Sie zu C:\Benutzer\[Ihr Windows-Benutzername]\AppData\Local\Sports Interactive\[Football Manager-Titel]
- Verschieben Sie den Ordner „Preferences“ und/oder „Cache“ auf Ihren Desktop, damit sie nicht mehr im Football Manager-Ordner angezeigt werden.
Keine Sorge, die Ordner „Cache“ und „Preferences“ haben nichts mit Ihren gespeicherten Spielen zu tun. Nach dem Entfernen dieser Ordner werden beim Starten des Spiels neue Ordner erstellt. Denken Sie beim nächsten Start des Spiels daran, alle gewünschten Einstellungen zu ändern (z. B. automatisches Speichern, Lautstärke oder Anzeigemodus des Spiels).
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- Öffnen Sie den Finder
- Klicken Sie in der Menüleiste auf „Gehe zu“
- Halten Sie die Optionstaste (Alt) gedrückt
- Klicken Sie im Menü auf den Eintrag „Bibliothek“
- Öffnen Sie den Ordner „Application Support“ und dann „Sports Interactive“
- Klicken Sie auf den Ordner „[Football Manager-Titel]“
- Verschieben Sie hier die Ordner „Preferences“ und/oder „Caches“ auf Ihren Desktop.
Keine Sorge, die Ordner „Cache“ und „Preferences“ haben nichts mit Ihren gespeicherten Spielen zu tun. Nach dem Entfernen dieser Ordner werden beim Starten des Spiels neue Ordner erstellt. Denken Sie beim nächsten Start des Spiels daran, alle gewünschten Einstellungen zu ändern (z. B. automatisches Speichern, Lautstärke oder Anzeigemodus des Spiels).
Wenn die oben genannten Anweisungen Ihr Problem nicht beheben konnten, senden Sie bitte ein Support-Ticket, und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.