Football Managerのプレイ中や起動時に「DXGI_ERROR_DEVICE…」というメッセージが表示される場合、グラフィックカードに問題が発生していることを示しています。
エラーメッセージの例：
- DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
- DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG
- DXGI_ERROR_DEVICE_RESET
- DXGI_ERROR_DONTKNOW
以下の手順をお試しください：
- お使いのシステムがFootball Managerの最小要件を満たしているかご確認ください。
- システムが最小要件を満たしている場合は、グラフィックカードドライバーのアンインストールと再インストールをお試しください。
- ゲームを起動してください
Intelプロセッサが低スペックまたは要件未満の場合、以下の手順でゲームの起動をお試しください：
- Steamを開き、ゲームライブラリにアクセスします
- [Football Managerタイトル]を右クリック - プロパティ - 一般 - 起動オプションを設定
- ボックスに次の内容を入力します：--config very_low
- OKをクリックし、ウィンドウを閉じてSteamからFMを起動します
NVIDIAグラフィックカードをお使いの場合は、ゲームを長時間起動したまま放置したり、操作せずにシステムをスリープ/休止状態にしないようご注意ください。
また、AMD、Nvidia、IntelのGPUドライバーがこの問題を引き起こす場合があります。DXGIの問題が頻繁に発生する場合は、グラフィックカードドライバーをアンインストールし、メーカーのウェブサイトに掲載されているグラフィックカードドライバーを入手することをお勧めします。
例えば、Dellのノートパソコンをお使いの場合は、お使いの機種に掲載されているVGAドライバーをインストールLenovo、Toshiba、HPなど）の場合も同様です。
上記の方法で解決しない場合は、これまで試した内容を明記の上、サポートリクエストを送信してください。担当スタッフがサポートいたします。