當您遇到延遲、當機或 FPS 降低等性能問題時，有幾個因素需要考慮，並且可以採取一些步驟來解決這些問題。
請記住，由於配置多樣且個人期望不同，我們只能針對這些問題提供一般指導方針。
以下是一些需要考慮的事項以及您可以採取的步驟來提升遊戲性能：
1. 系統規格
首先，請確保您的裝置符合遊戲的最低要求。您可以在您偏好的平台商店頁面查看需求。
- 如果您的裝置不符合最低要求，我們建議您嘗試在其他裝置上運行遊戲，或如果可能，嘗試升級您目前的硬體。
- 如果符合要求，請在下一步檢查您的設定。
2. 驗證遊戲檔案
遺失或損壞的檔案可能會影響遊戲在您的機器上的表現。驗證遊戲檔案始終是第一步，以確保遊戲擁有運行所需的所有資料。
3. 設定
並非每個系統配置都能在高設定下運行遊戲。遇到性能問題時，第一步是降低您的設定。尤其值得檢查細節和陰影設定，以及降低解析度或以視窗模式運行遊戲。
此外，您可能想嘗試刪除遊戲檔案中的設定檔。此檔案可能被命名為 config、graphics 或 preferences，通常位於系統的 AppData 資料夾中。
有時像 Nvidia App 或 AMD Adrenaline 這類應用會覆寫您的遊戲設定。我們建議停用自動優化，以確保您的調整能如預期運作。
NVIDIA
- 打開 NVIDIA 應用，導航至圖形標籤，並關閉「自動優化新加入的遊戲和應用程式」。
- 關閉該功能後，手動將遊戲內設定調整回您偏好的狀態。
AMD
- 打開 AMD Software: Adrenalin Edition，前往遊戲 > 遊戲項目。
- 選擇被強制設定的特定遊戲。
- 檢查是否有 Radeon 功能（如抗延遲、Boost 或 Chill）被開啟。請將它們關閉。
- 關閉該功能後，手動將遊戲內設定調整回您偏好的狀態。
4. 更新與驅動程式
您可以在任何支援的 Windows 版本中，透過搜尋列輸入「更新」來檢查 Windows 作業系統是否為最新。保持作業系統更新通常能提升穩定性、安全性，並可能包含期待的性能改進。
BIOS 更新也是另一個可以考慮的選項。
注意：只有在您對操作有信心時才進行此步驟。
較新的主機板/廠商通常比過去更安全，但如果操作不當，仍有可能導致電腦無法運作。如果您有信心，請前往主機板支援頁面，檢查最近的更新是否值得安裝。這些更新通常包含性能優化、穩定性提升或新增對未來技術的支援，您可以利用這些改進來進一步提升性能與穩定性。
保持驅動程式更新至關重要。所有系統驅動程式都應定期檢查與更新，但至少應確保您的顯示卡驅動程式是最新的。請檢查您的顯示卡製造商的應用程式設定或下載頁面以確保版本更新。
5. 模組
如果您遇到性能問題且安裝了一個或多個模組，請嘗試停用它們並重現問題。如果問題解決，則表示其中一個或多個模組可能有問題。
6. 與第三方軟體的相容性問題
有時其他軟體會與您的系統或我們的遊戲產生衝突。過去我們曾遇到 Razor Cortex 的問題。如果您遇到性能問題，建議快速檢查正在運行的其他應用程式。如果懷疑某個程式是原因，您可以關閉它並嘗試再次重現問題。
7. 以管理員身份執行啟動器和遊戲
在某些情況下，作業系統可能不會給予遊戲必要的權限，導致遊戲無法正常啟動或運行。嘗試啟用以管理員身份執行遊戲的選項，看看是否能解決問題。
首先，前往您的遊戲客戶端安裝路徑。預設情況下，客戶端安裝在您的 C: 磁碟，但根據您選擇的安裝位置可能不同。
找到 .exe 檔後，請執行以下步驟：
- 右鍵點擊 .exe 檔案
- 選擇「內容」
- 轉到「相容性」標籤
- 在底部的權限等級中選擇「以系統管理員身分執行此程式」
- 點擊「套用」。
然後對遊戲的 .exe 重複上述步驟。該檔案的位置將依您安裝遊戲檔案的位置而定。
8. 重新安裝遊戲
如果以上方法都失敗，乾淨的重新安裝可能有幫助。為此，我們建議同時刪除所有與遊戲相關的檔案。
請注意：此步驟將刪除您的存檔。請務必在刪除檔案前備份存檔。
開始此過程，請透過您的遊戲客戶端解除安裝遊戲。
然後前往遊戲資料夾。通常位於隱藏的 AppData 中。要顯示該資料夾，請打開 Windows 檔案總管並點選「檢視」。在此選擇「顯示隱藏的項目」。
啟用此選項後，前往以下路徑：
C:\Users\您的使用者名稱\AppData
根據您的遊戲，檔案會位於 Local、LocalLow 或 Roaming 三個資料夾之一。
如果您想確保安全，可以將遊戲資料夾移至其他位置，例如桌面。
這樣可以避免刪除您想保留的存檔。
完成上述步驟後，重新安裝遊戲。
其他需考慮的事項
系統記憶體不足
即使您的系統記憶體（RAM）輕鬆超過最低/建議要求，您仍應檢查任務管理員，看看距離最大可用量有多近。當所有運行的應用程式（包括遊戲）考慮在內，系統記憶體剩餘不足 1GB 時，您可能會遇到分頁現象。分頁是系統需要更多 RAM 但沒有足夠可用時，開始將資料交換到硬碟上。這會導致反覆的卡頓。
此外，如果作業系統的 RAM 不足，將無法正確快取常用檔案，導致載入時間增加。
顯示記憶體不足
如果您的顯示卡 VRAM 不足以支援您選擇的遊戲設定，載入畫面期間會自動降級設定，以避免記憶體不足而崩潰。
此外，遊戲內解析度越高，應用程式所需的顯示記憶體越多。嘗試降低解析度看看是否有所改善。
載入時間過長
如果您遇到載入時間過長，有幾個方法可以改善情況。
雖然支持使用機械硬碟，但我們建議將遊戲安裝在固態硬碟（SSD）或 M.2 上，以獲得最佳體驗。顯著提升的讀寫速度能大幅縮短載入時間。
其次，檢查硬碟健康狀況。您可以安裝硬碟製造商的專用軟體來檢查狀態。
第三，RAM 越多越好。透過減少背景任務，您可以顯著降低載入時間。
最後，保持系統磁碟及遊戲安裝磁碟有充足空間。磁碟空間幾乎滿載時，效能不如有充足空間的磁碟。
筆記型電腦性能考量
溫度（散熱）
與桌上型電腦相比，筆記型電腦體積較小，散熱始終是個問題。重要的是要了解當筆記型電腦超過某些溫度範圍時可能發生的情況。所有硬體/軟體配置表現不同，但關鍵是要知道如果筆電散熱不足，會發生以下其中一種情況：限制或限制 CPU 可用功率（人工降低 CPU 性能）；限制或限制 GPU 可用功率（人工降低 GPU 性能）；系統當機（藍屏）。
建議使用筆記型電腦製造商的專用軟體來優化散熱。這可能包括設定自訂風扇曲線，使風扇更早且更快啟動，降低硬體頻率，或透過 GPU 控制面板添加 FPS 限制器。
電源管理
大多數筆記型電腦如果直接使用電池供電，會人工限制主要元件的電力輸出。一般規則是，如果您正在執行任何高負載應用程式（遊戲），請插上電源。
您可以透過電腦控制面板的電源計畫部分更改電源設定。
此外，大多數製造商允許您在其專用軟體中設定自訂電源計畫/設定。建議您檢查這些設定，因為大多數有切換效率、混合、性能及超頻的預設選項，這些選項非常有幫助。
背景程式
運行的程式越多，佔用的系統資源越多。請注意，有些程式即使未完全活躍，仍會保留資源，處於「準備執行」狀態。完全停用或移除它們可以解決此問題。
溫度
溫度對性能有很大影響。當您開始遊戲後風扇轉速提升，表示系統正在正常運作。然而，如果您持續遇到關機或藍屏，建議檢查系統溫度。如果所有溫度看起來正常，嘗試尋找特定的熱點，這些可能不易察覺。
為了解決這些問題，您可能需要再次確認系統的通風狀況、清潔程度以及 CPU 散熱膏的狀態。
請注意：關於系統溫度的建議可能需要打開您的電腦。您可自行決定是否進行，或尋求專業協助。