如您遇上下載問題，例如下載緩慢或無回應，請嘗試如下所述清除下載快取：
- 在 Steam 用戶端視窗；
- 先點擊「Steam」（左上角），再點擊「設定」
- 按「下載」分頁
- 按「清除下載快取」
- 嘗試重新下載遊戲。
如在「下載」中「清除下載快取」未能解決您的下載問題，嘗試切換到另一區域，看看能否改善連線：
如問題持續，請寄電郵至 help@sega.co.uk 聯絡 SEGA 客戶支援求助。
如您遇上下載問題，例如下載緩慢或無回應，建議檢查 Epic Games 伺服器狀態。
您可在「Epic Games 伺服器狀態」網頁 [https://status.epicgames.com/] 檢查伺服器狀態，確定所有系統運作正常。如果 Epic Games 啟動器受到當機或系統性問題影響，您的下載可能在問題解決後就回復正常。