若你在遊戲上遇到任何問題，請嘗試以下所有解決辦法，看是否其中之一能解決你的問題。
OpenDev測試使用者刪除先前的個人資料
OpenDev全體開發人員為你的參與和提供意見反應致上謝意。
不過，有一個已知問題為，先前的個人資料可導致遊戲發生問題。
若你先前曾經參加OpenDev，請刪除先前的個人資料；其位於
我的文件/Humankind
勿解除安裝EPIC
此問題現已修復。
https://steamcommunity.com/app/1124300/discussions/0/3047235309977012941/
將遊戲更新至最新版可解決此問題
強制Vulkan模式
對於效能或當機問題，有一個可能的修正方式是強制使用Vulkan驅動程式。請新增命令列選項以強制此項目
*滑鼠右鍵->《HUMANKIND》的內容
*「一般」索引標籤
*向下捲動至「啟動選項」
*在方塊中輸入
-force-vulkan
*按一下右上角的「X」以關閉視窗
*重新啟動遊戲
停用或解除安裝音訊加強工具
部分音訊加強工具可能會導致遊戲當機。目前為止已知可能造成問題的程式有
Nahimic（安裝在MSI筆記型電腦）
Sonic Sound 2（安裝在Asus筆記型電腦）
Sonic Suite
Razer Chroma（可能是Synapse）-請注意，你的耳機仍可使用
若系統匣中有任何這些程式，請刪除後，嘗試重新啟動遊戲。
Mac缺少可執行檔
https://steamcommunity.com/app/1124300/discussions/0/2961669453616158944/
有一項Mac測試你可以參加
更新你的顯示卡驅動程式
- 如為AMD顯示卡，請下載AMD Catalyst Control Center，可從以下所述位置找到：
http://www.amd.com/en-gb/innovations/software-technologies/catalyst - 如為NVidia顯示卡，請至此頁面提供正確資訊，下載適合你所用卡片的驅動程式：
http://www.nvidia.com/Download/index.aspx
若使用NVidia GeForce顯示卡，也可以下載並安裝GeForce Experience，藉以更新你的顯示卡：
http://www.geforce.com/geforce-experience
安裝驅動程式之後，為了保險起見，務必重新開機。接著，請嘗試重啟遊戲。
筆記型電腦使用者應強制設定Nvidia/AMD顯示卡
請使用Nvidia Control Panel或AMD CCC強制遊戲使用你的內建GPU，而非Intel
此指南可依照你的顯示卡提供協助：
http://www.howtogeek.com/175281/how-to-force-graphics-options-in-pc-games-with-nvidia-amd-or-intel-graphics/
嘗試以系統管理員身分執行Steam與Humankind.exe
- 前往c:\program files\steam\
- 滑鼠右鍵->選擇steam.exe的「內容」
- 按一下「相容性」索引標籤
- 按一下「以系統管理員的身分執行此程式」
接著嘗試處理Humankind exe
- 前往c:\program files\steam\steamapps\common\Humankind
- 滑鼠右鍵->選擇Humankind.exe的「內容」
- 按一下「相容性」索引標籤
- 按一下「以系統管理員的身分執行此程式」
重新安裝DirectX
前往
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Steamworks Shared\_CommonRedist\DirectX
以及dxsetup.exe
再將電腦重新開機
重新安裝VCRedist 2012/2013/2019
前往
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Steamworks Shared\_CommonRedist\vcredist
執行以下項目
2012\vc_redist.x64.exe
2013\vc_redist.x64.exe
2019\vc_redist.x64.exe
請注意，全部3項都必須執行。2013是Logitech RGB系統所需。
再將電腦重新開機
重新安裝Dot Net
前往
C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Steamworks Shared\_CommonRedist\DotNet\4.5.2
執行NDP452-KB2901907-x86-x64-AllOS-ENU.exe
再將電腦重新開機
如何回報回合等待中的問題
請注意，「回合等待中」並非單一錯誤，而是有相同體現的多個不同錯誤。這就是為什麼有這類錯誤時務必回報，因為你的特定版本錯誤可能尚未有人回報或者尚未得知。
https://www.games2gether.com/amplitude-studios/humankind/forums/215-bug-reports
請將你的問題回報到G2G討論區，並且上傳受影響的存檔遊戲，以及你的player.log和diagnostisc.html
驗證遊戲檔案的完整性
若你已嘗試上述所有解決辦法，但仍難以執行遊戲，或者是遊戲明顯有其他元素欠缺（例如欠缺字型），請驗證所有檔案確實正確安裝：
- 前往Steam收藏庫
- 滑鼠右鍵->《HUMANKIND》的內容
- 按一下「本機檔案」索引標籤
- 按一下「驗證遊戲檔案的完整性...」按鈕
張貼你的系統規格和問題的詳細資訊
開發人員必須知道你的系統規格，方能為問題進行故障排除。請嘗試提供基本資訊，例如
OS：
顯示卡：
CPU：
亦可至Steam用戶端後前往
Steam>說明>系統資訊
該視窗有許多關於你所使用系統的技術資訊，能協助開發人員識別問題
也請上傳你的DIagnostic.html檔案，位於
我的文件\Humankind\Temporary Files
以及你的player.log檔案，位於
C:\使用者\<使用者名稱>\AppData\LocalLow\AMPLITUDE Studios\Humankind
同時，描述問題時，請盡可能詳細。開發人員需要重建你的問題，因此提供的細節越多越好。描述視覺問題時，新增螢幕截圖也頗有幫助。