如您無法從STEAM啟動遊戲(且/或該遊戲在Windows工作管理員中顯示為「執行中」),請參考下列疑難排解步驟。
稍候5至10分鐘
如果您是第一次啟動遊戲,該遊戲可能需要一些時間以依據您的系統進行設定(這是正常現象)。
重新啟動您的電腦並驗證遊戲檔案
資源問題和/或損毀的系統資料可能會導致您無法啟動遊戲。請重新啟動您的電腦,並按照下列方法驗證遊戲檔案:
如何驗證遊戲檔案:
- 從收藏庫區段,以滑鼠右鍵按一下該遊戲,並從選單選取「內容」。
- 選取「本機檔案」索引標籤,並按一下「驗證遊戲檔案的完整性」按鈕。
- Steam將會驗證遊戲檔案
更新您的Windows作業系統
您的作業系統可能缺少啟動遊戲所需的重要模組/檔案,請依照下列指示檢查更新:
Windows 10
「開始」功能表>「設定」>「更新與安全性」>「Windows Update」>「檢查更新」
Windows 8.1
將滑鼠游標指向螢幕的右下角>「設定」>「變更電腦設定」>「更新與復原」>「立即檢查」
Windows 7
「開始」功能表>「控制台」>「系統及安全性」>「Windows Update」(檢查更新)。
將STEAM/遊戲加入防火牆的例外清單
您的防火牆可能(在未通知使用者的情況下)已封鎖STEAM及/或您的遊戲,使其無法啟動;請檢查您的防火牆設定,並確保STEAM和您的遊戲都已經加入例外清單。
關閉Steam的內嵌介面,也就是好友清單、網頁瀏覽器及聊天功能。
STEAM服務可能無意中阻止遊戲啟動;請移至您的收藏庫,開啟Total War遊戲的「內容」。在「一般」索引標籤中關閉Steam內嵌介面。
移除模組
STEAM工作坊模組可能導致您無法啟動遊戲;請使用模組管理器停用或刪除此遊戲的STEAM工作坊模組。
如果您仍然無法啟動遊戲,請參閱我們的進階疑難排解指南:[遊戲當機/無法運作/無法啟動],或是提交支援請求以取得進一步協助。