当您遇到卡顿、冻结或帧率下降等性能问题时，有几个因素需要考虑，并且可以采取一些步骤来解决这些问题。
请记住，由于配置多样且个人期望不同，我们只能为这些问题提供一般性指导。
以下是一些需要考虑的事项以及可以采取的步骤，以提升游戏性能：
1. 系统规格
首先确保您的设备满足游戏的最低要求。您可以在您所使用平台的商店页面查看要求。
- 如果您的设备不满足最低要求，建议您尝试在其他设备上运行游戏，或者如果可能的话升级当前硬件。
- 如果满足要求，请继续检查下一步的设置。
2. 验证游戏文件
缺失或损坏的文件可能影响游戏在您的机器上的表现。验证游戏文件始终是第一步，以确保游戏拥有运行所需的所有数据。
3. 设置
并非所有系统配置都能在高设置下运行游戏。遇到性能问题时，第一步是降低设置。特别值得检查细节和阴影设置，以及降低分辨率或将游戏设置为窗口模式。
此外，您可以尝试删除游戏文件中的设置文件。该文件可能被命名为 config、graphics 或 preferences，通常位于系统的 AppData 文件夹内。
有时像 Nvidia 应用程序或 AMD Adrenaline 这样的应用会覆盖您的游戏设置。建议禁用自动优化，以确保您的调整按预期生效。
NVIDIA
- 打开 NVIDIA 应用，导航至“图形”标签，关闭“自动优化新添加的游戏和应用”。
- 关闭该功能后，请手动将游戏内设置调整回您的偏好。
AMD
- 打开 AMD 软件：Adrenalin 版，进入“游戏” > “游戏列表”。
- 选择被强制设置的特定游戏。
- 检查是否有 Radeon 功能（如抗延迟、Boost 或 Chill）被开启。将其关闭。
- 关闭该功能后，请手动将游戏内设置调整回您的偏好。
4. 更新与驱动程序
您可以通过在任何支持的 Windows 版本的搜索栏中输入“更新”来检查 Windows 操作系统是否为最新。保持操作系统更新通常能带来更好的稳定性、安全性，有时还包含性能提升。
BIOS 更新也是一个可以考虑的选项。
注意：仅在您对操作有信心时进行此操作。
较新的主板/厂商通常比过去更安全，但如果操作不当，仍有可能导致电脑无法正常工作。如果您有信心，请访问主板支持页面，查看最近的更新是否值得安装。通常这些更新包括性能优化、稳定性改进或增加对未来技术的支持，您可以利用这些来进一步提升性能和稳定性。
保持驱动程序更新至关重要。所有系统驱动程序都应定期检查和更新，但至少应确保显卡驱动程序是最新的。请查看显卡制造商的应用设置或下载页面，确保您已更新。
5. 模组
如果您遇到性能问题且安装了一个或多个模组，尝试禁用它们并重现问题。如果问题解决，则可能是某个或多个模组导致的问题。
6. 与第三方软件的兼容性问题
有时其他软件可能与您的系统或我们的游戏发生冲突。例如，过去我们曾遇到 Razor Cortex 的问题。如果您遇到性能问题，建议快速检查当前运行的其他应用程序。如果怀疑某个应用是原因，可以关闭它并再次尝试重现问题。
7. 以管理员身份运行启动器和游戏
在某些情况下，操作系统可能不会赋予游戏必要的权限，导致游戏无法启动或正常运行。尝试启用以管理员身份运行游戏，看看是否能解决问题。
首先定位您的游戏客户端安装路径。默认情况下，客户端安装在 C: 盘，但也可能因您选择的安装位置而异。
找到 .exe 文件后，执行以下操作：
- 右键点击 .exe 文件
- 选择“属性”
- 进入“兼容性”标签
- 在底部找到权限级别，勾选“以管理员身份运行此程序”
- 点击应用。
然后对游戏的 .exe 文件重复上述步骤。文件位置取决于您游戏文件的安装位置。
8. 重新安装游戏
如果以上方法均无效，干净重装可能有帮助。我们建议同时删除所有与游戏相关的文件。
请注意：此步骤将删除您的存档文件。请确保在删除文件前备份存档。
开始此过程，请通过游戏客户端卸载游戏。
然后导航至游戏文件夹。通常这些文件夹位于隐藏的 AppData 文件夹中。打开 Windows 文件资源管理器，点击“查看”，选择“显示隐藏的项目”。
启用此选项后，进入以下路径：
C:\Users\您的用户名\AppData
根据您的游戏，您将在 Local、LocalLow 和 Roaming 三个文件夹中的一个找到相关文件。
如果想更保险，您可以将游戏文件夹移动到其他位置，比如桌面。
这样可以避免删除您想保留的存档文件。
完成上述操作后，重新安装游戏。
其他需要考虑的事项
系统内存不足
即使您的系统内存（RAM）远超最低/推荐要求，仍建议检查任务管理器，查看内存使用情况。如果所有运行的应用程序（包括游戏）加起来剩余系统内存少于 1GB，您可能会遇到分页。分页是指系统需要更多内存但可用内存不足时，开始将数据交换到硬盘。当发生这种情况时，您会遇到频繁卡顿。
此外，如果操作系统内存不足，无法正确缓存常用文件，将导致加载时间增加。
显存不足
如果显卡没有足够的显存来运行您选择的设置，加载时系统会自动降级。这是为了避免内存不足崩溃。
此外，游戏内分辨率越高，应用所需的显存越多。尝试降低分辨率，看看是否有所改善。
加载时间过长
如果您遇到加载时间过长，有几个方法可以改善。
虽然支持机械硬盘，但建议将游戏安装在固态硬盘（SSD）或 M.2 上，以获得最佳体验。显著提升的读写速度可以大幅减少加载时间。
其次，检查硬盘健康状况。您可以安装硬盘制造商的专用软件来检查硬盘状态。
第三，内存越多越好。减少后台任务可以显著缩短加载时间。
最后，确保系统盘和游戏安装盘有足够的可用空间。几乎满载的硬盘性能不会像有充足空间时那样优异。
笔记本性能考虑因素
温度（散热）
相比台式机，笔记本体积较小，散热一直是关注重点。重要的是了解当笔记本超过某些温度范围时会发生什么。所有硬件/软件配置表现不同，但关键是如果笔记本散热不足，会出现以下情况之一：限制或降低 CPU 的功率（人为降低 CPU 性能）；限制或降低 GPU 的功率（人为降低 GPU 性能）；系统崩溃（蓝屏）。
建议使用笔记本制造商的专用软件优化散热。这可能包括设置自定义风扇曲线，使散热更早启动且风速更大，降低硬件频率，或通过 GPU 控制面板添加帧率限制器。
电源管理
大多数笔记本在仅使用电池供电时会人为限制主要部件的功率供应。经验法则是，如果运行任何高强度应用（游戏），请将笔记本连接到主电源。
您可以通过控制面板的电源计划部分更改电源配置。
此外，大多数厂商允许您在其专用软件中设置自定义电源计划/配置。建议您查看这些设置，通常会有效率、混合、性能和超频等可切换预设，能带来显著帮助。
后台程序
运行的程序越多，系统资源占用越多。请注意，有些程序即使未完全激活，也会预留资源，处于“准备运行”状态。完全禁用或卸载它们可以解决此问题。
温度
温度对性能影响很大。当您启动游戏后风扇转速增加，说明系统在正常工作。但如果遇到持续关机或蓝屏，建议检查系统温度。如果所有温度正常，尝试查找具体的热点区域，这些可能不太明显。
为此，您可以再次检查系统通风情况、清洁度以及 CPU 散热膏状态。
请注意：有关系统温度的建议可能需要拆开电脑。您可以自行决定是否操作，或寻求专业人士帮助。