如果您在《Humankind》中遇到任何Bug,请点击已知问题条目。如果那里没有列出您遇到的问题,请向我们报告。我们强烈建议你使用Games2Gether上的《Humankind》Bug报告论坛[www.games2gether.com],您可以在那里直接上传文件。报告时请遵从以下模板:
示例
- 标题:[PC/Steam, v0.5.32]提示信息显示占位符文本
- 描述:建造古典时代文化气的标志性景观后,地块的提示信息显示占位符文本
- 附件:最近的两次存档,屏幕截图(尽可能用标记突出问题),日志等……
- 步骤再现:1.进入古典时代 // 2.建造标志性景观 // 3.鼠标悬停在地块上查看提示信息
- 预期行为:提示信息应当显示本地化后的文本。
1.帖子标题
如果您要开新帖子,帖子的标题应该简短而清楚。标题以您所在的平台[Steam (PC or Mac)/GeForce NOW],以及您游戏的版本号(在主菜单显示)开头。
如果您遇到了相同的bug,请跟帖。反之,则开新帖。
2.Bug描述
描述Bug时,对您遇到的问题提供尽可能多的信息和细节:请您详细描述遇到问题之前的操作,和遇到问题之后发生的情况。确保任何有关信息都没有被遗漏(例如时代、文化、地图尺寸/设置、游戏速度、单人/多人游戏,等等),并且尽可能使用特定的名称(比如“青铜冶炼,灌溉”)。
总述中模棱两可的概念,你可以在描述Bug时写清楚。任何新增注释也可以放在这里。
3.附件/!\
别忘记添加有用的相关文件。
- 存档:请提供出现问题时的最近两次自动存档,以及其他任何相关的存档。
- PC:\Users\[username]\Documents\Humankind\Save Files
- Mac:隐藏在资源库(Libraries)文件夹中。您需要上网搜索,找到与你的操作系统对应的特定步骤。资源库(Libraries)文件夹显示出来后,存档就放在/library/ application support/humankind/Save Files中
- 屏幕截图/视频:标记截图以突出问题。你可以上传一段简短的视频到你喜欢的平台来分享这个问题。请确保我们可以获取该视频!
- 诊断文件:默认储存位置:
- PC:\Users\[username]\Documents\Humankind\Temporary Files
- Mac:通过文件名选择正确的文件,比如 "Diagnostics - 2020'10'11 @1407'46''" 会给出日期和时间,同时指向相关的存档文件
- Player.Log:能在这里找到:
- PC:该文件夹默认隐藏。你需要显示隐藏文件夹(https://support.microsoft.com/en-us/windows/show-hidden-files-0320fe58-0117-fd59-6851-9b7f9840fdb2)然后前往:Users\[username]\AppData\LocalLow\AMPLITUDE Studios\Humankind
- Mac:隐藏在资源库(Libraries)文件夹中。您需要上网搜索,找到与你的操作系统对应的特定步骤。资源库(libraries)文件夹显示出来后,日志就放在user/library/logs/amplitude studios/humankind中
- 跟您使用的系统有关的信息。如果您遇到的Bug跟崩溃、人工制品或别的什么有关,这一项才具有相关性。如果只是影响游戏体验,那这一项并不必要。如何获取这些信息:
- PC:在Windows桌面,按下Windows键和R键打开运行窗口。在运行窗口的“打开:”栏里输入dxdiag。点击OK或者回车键打开DirectX诊断工具。参考链接:https://www.intel.com/content/www/us/en/support/articles/000022556/graphics.html
- Mac:参考以下链接获取系统信息:https://support.apple.com/en-gb/HT203001
请放心使用任何文件分享服务分享你的文件并留下链接。但要记得仅以此链接供我们获取文件。此外,你还在可以在这里报告Bug:Games2Gether[www.games2gether.com],在这里,你可以直接在帖子上附上文件。
4.步骤再现
请尽可能提供出现问题时的详细步骤。最好是以列表形式!
您再现的步骤越是清楚详细,我们就越能从头再现问题。
5.预期行为
这一部分通常是用来描述你觉得如果问题没有出现应该发生什么,以及那和当前的情况有什么不同。
感谢您的帮助。但请您理解:即便是在调查问题的过程中,我们也不太可能回复每一条帖子。