如果您遇到下载问题，例如速度缓慢/无响应，请尝试清除下载缓存，具体步骤如下：
- 开启Steam客户端窗口
- 点击“Steam”（左上角），再点击“设置”
- 点击“下载”选项卡
- 点击“清除下载缓存”
- 尝试重新下载游戏。
如果无法通过“下载”部分的“清除下载缓存”解决下载问题，请尝试将地区更改为其他地区，看看能否建立更好的连接：
如果问题仍然存在，请通过help@sega.co.uk联系SEGA客服以获取进一步的帮助
如果您遇到下载问题，例如速度缓慢/无响应，我们建议您查看Epic游戏服务器的状态。
该状态可以通过Epic游戏服务器状态网页[https://status.epicgames.com/]查看，以便确保所有系统都在正确运行。如果Epic游戏启动器受到了服务中断或系统问题的影响，您的问题可能会在该问题解决后消失。