如果您在购买后遇到访问附加内容的问题，以下步骤可能有助于解决该问题。
检查已激活的内容
要验证您的账户上已激活的内容，您可以检查您的激活和购买历史记录。
Steam 上的许可证和产品密钥激活
- 启动您的 Steam 启动器
- 点击右上角的您的名字
- 进入“账户详情”
- 点击“查看许可证和产品密钥激活”
在这里您可以看到已在您的账户上激活的内容概览。请再次确认您要查找的内容是否存在。
Epic Games 上的购买和兑换码
- 启动 Epic Games 启动器
- 点击右上角的您的名字
- 进入“管理账户”，这将打开一个浏览器窗口
- 在“支付与奖励”下，选择“交易”
- 在“购买”中，您可以看到通过 Epic Games 商店购买的内容
- 在“兑换码”中，您可以看到在 Epic Games 商店激活的内容
请再次确认您要查找的内容是否存在。
在启动器中检查游戏设置
您可以通过在启动器中检查 DLC 部分来验证游戏识别了哪些内容。
Steam 的 DLC 部分
- 打开 Steam
- 进入“库”
- 右键点击您的游戏
- 选择属性
- 选择“DLC”
要重新安装 DLC，您可以取消勾选 DLC 名称旁边的框，然后重新勾选。
Epic Games 上管理 DLC
- 打开Epic Games 启动器。
- 进入您的库。
- 找到带有 DLC 的游戏，并点击标题旁的三个点。
- 点击管理附加内容。
注意：只有当游戏已安装或需要更新时，此选项才会出现。
要重新安装 DLC，您可以将滑块向左移动再向右移动。
内容已激活但无法在游戏中访问
有时 DLC 内容不会从一开始就可以访问。可能是由于以下原因：
- 您需要完成教程
- 您需要进入游戏的某一部分
- 它只能在游戏的特定部分使用
自定义文件或模组也可能会干扰游戏，导致您无法访问 DLC。如果遇到问题，建议您移除模组和自定义文件，并检查问题是否得到解决。