您的反馈有助于我们提升您的游戏体验，因此我们非常欢迎您的报告。
为确保我们能够正确记录并处理您的反馈，建议您在以下论坛提交：
https://community.creative-assembly.com/
请注意，支持团队主要专注于技术相关的问题。
如果您遇到技术问题，请在此处提交您的请求。
如何报告漏洞
在您在论坛创建新帖子之前：
- 一定、一定、一定要搜索类似报告！ 请搜索关于同一问题的现有讨论。如果已存在相关主题，请将您的报告作为回复添加到该主题，而不是新建主题。
- 贡献新内容。 分享您的体验，添加新的细节，将您的个人经历融入讨论，并有助于探索解决方案。
如果没有人发布过您遇到的问题，现在就是您大放异彩的时候！以下是在您的漏洞报告帖子中应提供的信息：
- 在标题开头标注游戏名称。 例如，在标题开头加入[PHARAOH]，以明确您遇到问题的游戏。
- 创建清晰、简明的标题。 确保其他人在打开帖子之前就能*准确*了解主题内容。
- 包含游戏版本号。 版本或“构建”号可以确保我们知道问题发生的时间。通常可在游戏主界面或设置菜单中找到。
- 解释问题。 提供尽可能多的细节：问题发生在哪里？何时发生？哪些情况可能导致了该问题？
- 提供可复现问题的步骤。 列出导致该问题的所有步骤。这将帮助我们在内部环境中复现该问题。
- 包含图片。 一图胜千言；如果有清晰突出问题的视频或 gif 效果更佳！
- 附上您的存档文件、回放文件和/或崩溃转储文件。请将所有相关文件压缩到一个文件夹中，并将其附加到您的帖子中。
- 一个主题只讨论一个问题。 如果一个主题列出了上百个问题，我们很难逐一回复……请尽量让每个主题只关注一个问题。
如果您不确定如何压缩文件以及在哪里找到您的文件，以下是一些简便步骤：
- 请为您要提供的所有文件创建一个文件夹。
- 在桌面右键点击并选择“新建”。
- 然后选择“文件夹”并命名。（例如 TW files）
- 将我们要求的文件复制到该文件夹中。
- 请确保该文件夹不超过 10 MB。
- 然后按照以下方法压缩该文件夹：
Win 11：
- 选择您要压缩的文件
- 右键点击它们
- 然后选择“压缩为 ZIP 文件”选项
然后您可以将压缩后的文件夹附加到您的论坛帖子中。
Win 10/8.1/7
- 选择您要压缩的文件
- 右键点击它们
- 点击“发送到”
- 在新窗口中选择“压缩（zip）文件夹”
然后您可以将压缩后的文件夹附加到您的论坛帖子中。
我在哪里可以找到所需文件？
如何查找存档文件：
如何查找您的单人战役存档
我们可能会要求您提供存档，以便我们更仔细地查看您的问题，您可以自行备份以保留原始文件。查找方法如下：
- 在开始菜单（Windows 7/8）或任务栏（Windows 10）使用搜索工具，搜索‘%appdata%’
- 然后进入 \The Creative Assembly\[插入游戏名称]\save_games
- 并将相关的存档文件（.save）复制并附加到讨论中。
- 注意：您可能需要将其压缩为 Zip 文件，才能在论坛上传。
如何查找您的多人战役存档
我们可能会要求您提供存档，以便我们更仔细地查看您的问题，您可以自行备份以保留原始文件。查找方法如下：
- 在开始菜单（Windows 7/8）或任务栏（Windows 10）使用搜索工具，搜索‘%appdata%’
- 然后进入 \The Creative Assembly\[插入游戏名称]\save_games_multiplayer
- 将相关的多人存档文件（.save_multiplayer），主机和客户端的都要，复制并附加到讨论中
如何查找您的 BATTLE.REPLAY 文件
我们可能会请求您提供战斗回放文件，以便更好地查看您的问题。查找方法如下：
- 在开始菜单（Windows 7/8）或任务栏（Windows 10）使用搜索工具，搜索‘%appdata%’
- 然后进入 \The Creative Assembly\[插入游戏名称]\replays
- 并将您的回放文件（.replay）复制并附加到讨论中。
如何查找您的 MODIFIED.LOG 文件
为调查您的问题，我们可能会要求您提供 Modified log 或 ‘modified.log’ 文件。查找方法如下：
- 在开始菜单（Windows 7/8）或任务栏（Windows 10）使用搜索工具，搜索‘%appdata%’
- 然后进入 \The Creative Assembly\[插入游戏名称]\logs
- 并将您的 modified.log 文件（.txt）复制并附加到讨论中。
如何查找您的 MINI DUMP 文件：
如果您遇到崩溃，系统应会生成 mini dump 文件。查找方法如下：
- 使用 Windows 资源管理器进入您的 Steam 安装目录
- 然后进入 \steamapps\common\[插入游戏名称]
- 将相关的 Dump 文件（.mdmp）附加到讨论中
对于 Warhammer 全面战争系列：
- 使用 Windows 资源管理器进入 %appdata%\The Creative Assembly\Warhammer2\crash_report
- 然后进入 Warhammer\crash_report 或 Warhammer2\crash_report
- 将相关的 Dump 文件（.mdmp）附加到讨论中
对于三国：
- 使用 Windows 资源管理器进入 %appdata%\The Creative Assembly\ThreeKingdoms\crash_report
- 将相关的 Dump 文件（.mdmp）附加到讨论中