如果您无法连接大厅,或联机游戏突然中断,请首先检查 PlayFab 服务器状态 (适用于 PC 与主机版本)。如果服务器运行正常但问题仍然存在,请尝试以下步骤:
请确保您已为《Football Manager》授予防火墙访问权限:
- 打开 Windows 安全中心:按下 Windows 键并搜索“Windows 安全中心”,然后点击打开。
- 进入“防火墙和网络保护”。
- 点击“允许应用通过防火墙”。
- 若选项为灰色,请点击“更改设置”以允许修改。
- 点击“允许其他应用” → “浏览”。
- 找到游戏安装文件夹(通常在 C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\[Football Manager title]),选择“fm.exe”。
- 点击“打开” → “添加”。
- 在列表中找到《Football Manager》,勾选“专用”和“公用”网络访问。
- 点击“确定”保存设置。
请确保您已为《Football Manager》授予防火墙访问权限:
- 点击苹果菜单 → “系统设置”。
- 选择“网络” → “防火墙”。
- 若防火墙处于关闭状态,请打开开关。
- 点击“选项”(可能需要先点击锁图标并输入密码以解锁设置)。
- 点击“+”按钮添加《Football Manager》,路径为“应用程序” → 选择《Football Manager》→ “添加”。
- 找到《Football Manager》,在下拉菜单中选择“允许传入连接”。
- 点击“确定”保存设置。
如果问题依旧,请尝试以下其他排查方法:
- 确保系统时间和时区设置正确。
- 确保由网络连接最稳定的玩家作为主机(可使用 https://www.speedtest.net/ 进行测速)。
- 若好友无法加入,请尝试将大厅设置为“任何人可加入”,并添加密码。
- 保存在线存档并重新加载,再次尝试连接大厅。
- 在 Epic 平台首次启动时,需允许浏览器弹出的授权页面。可在 Epic 账户页面 → “账户” → “连接” 中确认授权状态。
- 邀请好友时,建议使用 Steam(Shift + Tab)或 Epic(Shift + F3)覆盖界面;Windows Store 版本可使用 Xbox 应用或游戏栏。
- 如果使用 Microsoft Store/Game Pass 版本,请按以下步骤启用跨平台联机:
- 按下 Windows 键 + G 打开游戏栏。
- 点击齿轮图标打开“设置”。
- 进入“账户” → “管理隐私政策”。
- 登录账号后选择“Xbox 系列 X|S、Xbox One 和 Windows 10 设备上的在线安全”。
- 在“您可以与 Xbox Live 以外的玩家游戏”下选择“允许”。
- 重启电脑并从 Windows Store/Game Pass 启动游戏。
如果以上方法仍未解决问题,请 提交支持请求 , 并提供主机及客户端的网络日志文件,以便我们尽快调查问题。
以下是获取日志文件的步骤(请在尝试完以上所有方法后再执行):
日志文件位置如下:
- 在文件资源管理器中输入 %localappdata% 并按回车。
- 打开 “Sports Interactive” 文件夹。
- 打开 “Football Manager 26” → “Logs” 文件夹。
- 复制以下两个文件:MULTIPLAYER_CHANNEL.txt 和 USER_ACCOUNT_PLAYFAB_CHANNEL.txt。
- 将您的名字添加到文件名,例如 “MULTIPLAYER_CHANNEL.txt 张三”。
- 将这些日志文件与您的存档、截图或视频一并附上。
日志文件位置如下:
- 点击顶部菜单栏的“前往”。
- 按住 “Alt” 键 → 点击“资源库(Library)”。
- 依次进入 “Application Support” → “Sports Interactive” → [Football Manager title] → “Logs”。
- 复制以下两个文件:MULTIPLAYER_CHANNEL.txt 和 USER_ACCOUNT_PLAYFAB_CHANNEL.txt。
- 将您的名字添加到文件名,例如 “MULTIPLAYER_CHANNEL.txt 李四”。
- 将这些日志文件与您的存档、截图或视频一并附上。