如果您在运行或启动《Football Manager》时收到 “DXGI_ERROR_DEVICE…” 错误信息, 这表示您的显卡(GPU)存在问题。
示例错误信息:
- DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
- DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG
- DXGI_ERROR_DEVICE_RESET
- DXGI_ERROR_DONTKNOW
我们建议您按照以下步骤进行排查:
- 检查您的系统是否符合《Football Manager》的 最低配置要求 。
- 如果您的系统满足最低要求,请尝试 卸载并重新安装显卡驱动程序 。
- 重新启动并运行游戏
如果您使用的是低性能或低于推荐配置的 Intel 处理器, 可尝试通过以下方式以低配置模式启动游戏:
- 打开 Steam 并进入“游戏库”
- 右键点击 [Football Manager 游戏标题] → 属性 → 常规 → 启动选项
- 在输入框中键入:--config very_low
- 点击“确定”,关闭窗口并通过 Steam 启动游戏
如果您使用的是 NVIDIA 显卡,建议避免长时间让游戏在后台运行或让系统进入睡眠/休眠状态, 否则可能会增加出现 DXGI 错误的风险。
此外,AMD、Nvidia 和 Intel 的显卡驱动程序有时也可能引发此类问题。 如果您频繁遇到 DXGI 错误,建议卸载当前显卡驱动, 并从您设备制造商的官方网站下载并安装相应型号的驱动程序。
例如,如果您使用的是 Dell 笔记本电脑,请前往 Dell 官方网站, 下载适用于您型号的 VGA 驱动程序。其他品牌(如 Lenovo、Toshiba、HP 等)同理。
如果以上方法仍未能解决问题,请 提交支持请求 , 请详细说明您已尝试的步骤,我们的团队将尽力为您提供帮助。