如果您购买了游戏编辑器(IGE),但它没有出现在游戏中,请尝试以下故障排除方法:
通用故障排除方法:
- 请确保您的IGE与您的《足球经理》(FM)游戏是同一版本。例如,如果您想在《足球经理 2023》中使用IGE,您需要购买IGE 2023。
- 确保您登录的是购买IGE的账号。如果您是使用两个不同的账号分别购买了《足球经理 2023》和IGE 2023,那么IGE将不会出现在游戏中。
- 请确保关闭任何VPN。
- 请确保您设备上的时区和时钟是正确的。
Steam 相关操作:
Epic 相关操作:
- 请撤销《足球经理》的Epic商店访问权限。执行该操作后,下次您使用Epic游戏账号启动《足球经理》时,您会被要求再次授权游戏的访问权限--点击“允许”。
- 请验证游戏缓存并重新启动Epic启动器。
如果上述方法不奏效,请尝试配置防病毒软件。Avast、Bullguard和BitDefender在过去都曾引发过问题。
如果上述方法都帮不到您,请提交一份客服工单并提供日志文件(见下方),我们的团队将尽力提供帮助。
日志文件:
STORE_DIALOG_CHANNEL_02_11_2018_08_49_33.log
您可以在这里找到日志文件:
PC - C:\Users\[您的 Windows 用户名]\AppData\Local\Sports Interactive\[《足球经理》游戏名称]\Logs\Persistent
要访问这个文件夹,请确保“显示隐藏文件和文件夹”选项处于生效状态:
- 进入控制面板并启用经典视图
- 选择“文件夹选项”或“文件管理器选项”
- 选择“查看”
- 在高级设置中找到隐藏文件和文件夹。
- 选择“显示隐藏的文件和文件夹”。
- 点击确定
如果上述方法都帮不到您,请提交一份客服工单,我们的团队将尽力提供帮助。