Eğer bir indirme sorunuyla uğraşıyorsanız bkz. Yavaş/tepkisi indirme gibi, aşağıda belirtildiği gibi İndirme Önbelleğinizi silmeyi deneyin:
- Steam İstemcisi Penceresinden;
- ‘Steam’ seçeneğine (Sol üst kısımda) tıklayın ve ‘Ayarlar’ seçeneğine girin
- ‘İndirmeler’ sekmesine tıklayın
- ‘İNDİRME ÖNBELLEĞİNİ TEMİZLE’ seçeneğine tıklayın
- Oyunu tekrar indirmeyi deneyin.
Eğer bu sizin indirme sorununuzu çözmediyse, İndirme Bölümündeki İNDİRME ÖNBELLEĞİNİ TEMİZLE seçeneğinden, bölgenizi değiştirmeyi deneyi ve başka bir bölgenin size daha iyi bir bağlantı sağlayıp sağlamadığını kontrol edin:
Yavaş/tepkisiz indirme gibi bir indirme sorunuyla karşılaştıysanız, Epic Games sunucu durumunu kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
Bu işlem, Epic Games Sunucu Durumu sayfası [https://status.epicgames.com/] üzerinden yapılarak tüm sistemlerin çalıştığından emin olunabilir. Epic Games Başlatıcısı bir kesinti ya da sistemsel bir sorundan etkilendiyse, ilgili sorun çözüldüğü zaman karşılaştığınız sıkıntı çözülebilir.
-
‘Başlat’ menüsü üzerinden ‘Ayarlar’a gidin
‘Uygulamalar ve Özellikler’i arayın ve açın
Uygulama listesinde ‘Microsoft Store’u bulun
Üç noktaya tıklayın > ‘Gelişmiş seçenekler’i seçin
Ekranı aşağıya kaydırın ve ‘Onar’a tıklayın
İndirme sorununa yardımcı olmazsa lütfen ‘Sıfırla‘ düğmesini deneyin
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramadıysa lütfen bir destek talebi oluşturun ve şimdiye kadar neleri denediğinizi belirtin. Ekibimizden birisi size yardımcı olmaya çalışacaktır.