Bazı oyunlarımız güncellemeler, çok oyunculu/çevrimiçi özellikler için çevrimiçi bağlantı gerektirebilir.
Bağlantı sorunları, gecikme veya benzeri zorluklarla karşılaşırsanız, size yardımcı olacak bir rehber burada.
Oyun İstemcisi Sunucu Durumu
İstemcinizin sunucu durumunu kontrol edin. Bunu aşağıdaki bağlantıları ziyaret ederek yapabilirsiniz:
Sistem güncellemeleri ve zaman
Her zaman olduğu gibi, sistem sürücülerinizi güncel tutmak en iyi uygulamadır. Bu grafik sürücülerini de içerir.
Eski sürücüler potansiyel olarak daha yüksek işlem sürelerine yol açabilir ve bu nedenle bağlantıyı engelleyebilir.
Ayrıca sistem saatinizi kontrol etmek isteyebilirsiniz. Otomatik olarak senkronize olacak şekilde ayarlanmalıdır.
Oyun İstemcisi güncellemeleri
Oyun istemcinizin tüm gerekli güncellemelerin yüklü olduğundan emin olun. Bu oyun için de geçerlidir.
Modem veya Yönlendirici
Modeminizi veya yönlendiricinizi yeniden başlatmak çevrimiçi bağlantıyı yenileyip iyileştirebilir.
Genellikle bu adımlar işe yarar:
- Modem/yönlendirici güç kablosunu çekin.
- 5 dakika sonra, cihazı tekrar açmak için kabloyu tekrar takın.
- Modem/yönlendiricideki tüm ışıkların normale dönmesini bekleyin.
Wi-Fi bağlantıları
Kablosuz bağlantılar genellikle diğer Wi-Fi bağlantıları, elektrikli cihazlar ve kanallar gibi farklı dış faktörlerden etkilenir.
Kablosuz bağlantınızı potansiyel neden olarak elemek için, lütfen cihazınızı bir ethernet kablosu ile (mümkünse) bağlamayı deneyin ve durumun iyileşip iyileşmediğini kontrol edin.
VPN ve Proxy ayarları
Ayarlarına bağlı olarak, VPN veya Proxy ayarları çevrimiçi bağlantının kurulmasını engelleyebilir.
Bu bağlantıları kapatmak ve oyun istemcinizi yeniden başlatmak en iyisidir.
Genel Ağ ayarları
VPN veya Proxy bağlantısında olduğu gibi, bir ağın özel ayarları olabilir. Örneğin sınırlı indirme bağlantıları, Port ve IP adresi ayarları.
Ağınızda herhangi bir değişiklik yaptıysanız, lütfen bunları geri alın ve çevrimiçi özelliklere erişip erişemediğinizi kontrol edin.
Antivirüs
Bazen antivirüs ayarları oyunun çevrimiçi olmasını engelleyebilir. Bu en çok oyun veya antivirüsün güncellenmesinden sonra olur.
Oyun istemcinizin ve oyununuzun hariç tutulduğundan emin olmak en iyisidir. Ayrıntılı adımlar için lütfen antivirüs sağlayıcınızın desteği ile iletişime geçin.
Windows 11 için, aşağıdaki adımları bulun:
- Başlat öğesine tıklayın ve Ayarları açın
- Gizlilik ve Güvenliki seçin ve Windows Güvenliği'ne gidin
- Virüs ve tehdit korumasına tıklayın
- Virüs ve tehdit koruması ayarları altında, Ayarları Yönete tıklayın
- Hariç Tutmalara kadar kaydırın ve Hariç Tutmaları Ekle veya Kaldıra tıklayın
- Sonra Bir hariç tutma ekleye tıklayın
Güvenlik Duvarları
Antivirüs programınıza benzer şekilde, bir güvenlik duvarı çevrimiçi bağlantılara müdahale edebilir. Ek güvenlik duvarı programları yüklüyse, ayarları kontrol etmek ve hem oyun istemcinizin hem de oyununuzun izinli olduğundan emin olmak önerilir.
Lütfen dikkat: Şirketlerde, okullarda veya üniversitelerde yaygın olarak bulunan sınırlı ağları kullanıyorsanız, yardım için ağ yöneticinizle iletişime geçmeniz gerekebilir.
PC'nizdeki güvenlik duvarı ayarlarına ek olarak, modem veya yönlendiricinizin ayarlarını da kontrol etmek isteyebilirsiniz.
Hariç tutmaların nasıl ekleneceği konusunda özel adımlar için ISS'nizle iletişime geçmenizi öneririz.
Windows 11 için, aşağıdaki adımları bulun:
- Başlat öğesine tıklayın ve Windows Defender Güvenlik Duvarını arayın ve açın
- Sol menüde Gelişmiş Ayarlara gidin
- Aşağıdaki adımlar hem Gelen Kurallar hem de Giden Kurallar için uygulanmalıdır
- Sol tarafta Gelen/Giden Kurallara tıklayın, sonra sağda Yeni Kuralı seçin
- Kural Türü altında, Özeli seçin
- Hizmetlerin yanında, Özelleştire tıklayın