Satın aldıktan sonra ek içeriğinize erişimde sorun yaşarsanız, sorunu çözmenize yardımcı olabilecek bazı adımlar aşağıda belirtilmiştir.
Etkinleştirilen içeriğinizi kontrol edin
Hesabınızda nelerin etkinleştirildiğini doğrulamak için, etkinleştirme ve satın alma geçmişinizi kontrol edebilirsiniz.
Steam'de Lisanslar ve Ürün Anahtarı etkinleştirmeleri
- Steam Başlatıcınızı başlatın
- Sağ üst köşeden adınıza tıklayın
- "Hesap Detayları"na gidin
- "Lisansları ve ürün anahtarı etkinleştirmelerini görüntüle"ye tıklayın
Burada hesabınızda etkinleştirilen içeriklerin bir özetini bulacaksınız. Aradığınız içeriğin mevcut olduğundan emin olun.
Epic Games'te Satın Alımlar ve Kod Kullanımları
- Epic Games Başlatıcısını başlatın
- Sağ üst köşeden adınıza tıklayın
- "Hesabı yönet"e gidin, bu bir tarayıcı penceresi açacaktır
- "Ödeme ve ödüller" altında, "İşlemler"i seçin
- "Satın Alımlar"da Epic Games mağazası üzerinden hangi içeriklerin satın alındığını görebilirsiniz
- "Kod kullanımları"nda Epic Games mağazasında hangi içeriklerin etkinleştirildiğini görebilirsiniz
Aradığınız içeriğin mevcut olduğundan emin olun.
Başlatıcıdaki oyun ayarlarını kontrol edin
Başlatıcınızdaki DLC bölümünü kontrol ederek oyun tarafından hangi içeriğin tanındığını doğrulayabilirsiniz
Steam'de DLC Bölümü
- Steam'i açın
- 'Kütüphane'ye gidin
- Oyununuzun üzerine sağ tıklayın
- Özellikler'i seçin
- 'DLC'yi seçin
DLC'yi yeniden yüklemek için, DLC adının yanındaki kutunun işaretini kaldırıp tekrar işaretleyebilirsiniz.
Epic Games'te DLC Yönetimi
- Epic Games Başlatıcısını açın.
- Kütüphanenize gidin.
- DLC'li oyununuzu bulun ve başlığın yanındaki üç noktaya tıklayın.
- Eklentileri Yönet'e tıklayın.
Not: Bu seçenek yalnızca oyun zaten yüklüyse veya bir güncellemeye ihtiyacı varsa görünebilir.
DLC'yi yeniden yüklemek için kaydırıcıyı sola ve tekrar sağa hareket ettirebilirsiniz.
İçerik etkinleştirildi ancak oyunda erişilemiyor
Bazen DLC içeriğine baştan erişilemeyebilir. Bunun aşağıdaki sebepleri olabilir:
- Eğitimi tamamlamanız gerekebilir
- Oyunun belirli bir bölümüne gelmiş olmanız gerekebilir
- Yalnızca oyunun belirli bölümlerinde kullanılabilir
Ayrıca, özel dosyalar veya modlar oyuna müdahale ederek DLC'nize erişmenizi engelleyebilir. Sorun yaşarsanız, modları ve özel dosyaları kaldırmak ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek her zaman en iyi uygulamadır.