Fetihlerinize başlamak ya da dünyayı kaosa sürüklenmekten korumak istediğinizde bunun ne kadar etkili olabileceğini biliyoruz.
Bu rehber, oyuna mümkün olan en kısa sürede geri dönmenize yardımcı olacaktır.
Oyun istemciniz veya işletim sisteminiz için sorun giderme adımları
Bunlar, çökme, grafiksel hatalar veya benzeri durumlar yaşadığınızda yardımcı olabilecek Steam veya işletim sisteminizle ilgili adımlardır.
Oyun önbelleğini doğrulayın
Xbox Uygulamasını açın ve kitaplığınıza gidin. Burada, oyuna tıklayın ve ardından oyun başlığının altındaki üç noktaya tıklayın. "Yönet"i seçin ve ardından Dosyalar sekmesine gidin ve "Doğrula ve Onar" seçeneğini seçin.
Microsoft Store veya Xbox Uygulamasını/oyunu Antivirüs & Güvenlik Duvarı istisnalarına ekleyin
Antivirüs/güvenlik duvarı programlarınız Microsoft Store'un / oyunun düzgün çalışmasını engelliyor olabilir.
Antivirüs & Güvenlik Duvarı yazılımınızın olası bir neden olup olmadığını anlamak için hızlı ve basit bir test olarak, bunları geçici olarak devre dışı bırakıp sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.
Buna ek olarak, hem Microsoft Store'un (oyununuz dahil) hem de oyununuzun antivirüs & güvenlik duvarı programlarınızın istisna listesine eklendiğinden emin olmalısınız. Bu, olası sorunların önlenmesine yardımcı olur.
Windows işletim sisteminizi güncelleyin
İşletim sisteminizde STEAM’in ve Total War oyununuzun doğru çalışması için gereken önemli modüller/dosyalar eksik olabilir. Güncellemeleri kontrol etmek için lütfen aşağıdaki talimatlar izleyin:
Windows® 11
Başlat Menüsü > Ayarlar > Windows Güncelleme > Güncellemeleri kontrol et
Windows® 10
Başlat Menüsü > Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik ayarları > Windows Güncelleme > Güncellemeleri kontrol et
Grafik sürücülerinizi güncelleyin
Bazı en yaygın oyun çökmeleri ve hataları eski veya uyumsuz sürücülerden kaynaklanır. Güncel olmayan bir sistem gecikmelere, sistem hatalarına ve hatta sistemin çökmesine (mavi ekran) yol açabilir.
En yeni grafik (ve ses) sürücülerini kullandığınızdan emin olmak için lütfen sürücü destek makalemize göz atın.
GPU'nuz için güç ayarlarını kontrol edin
Total War oyununuz, bilgisayar sisteminizin güç ayarları eko/güç tasarrufu moduna ayarlandığı için düzgün çalışmıyor olabilir. Bu durumda Total War oyununuz atanmış ekran kartını kullanmıyor olabilir.
Lütfen Windows için ekran kartınızın güç ayarlarını yapılandırma ile ilgili destek makalemize göz atın.
Bilgisayar sisteminizi atanmış ekran kartınızı kullanacak şekilde nasıl yapılandıracağınıza ilişkin talimatlar için Nvidia ekran kartları için buraya, AMD ekran kartları için de buraya tıklayın.
Oyunu başka bir Windows hesabında deneyin
Başka bir yazılım/uygulama oyunun düzgün çalışmasını engelliyor olabilir. Bu durumu kontrol etmenin hızlı ve etkili bir yolu, yönetici haklarına sahip başka bir Windows hesabı oluşturmak/kurmaktır:
Windows®11
- Başlat > Ayarlar > Hesaplar üzerinden “Aile ve diğer kullanıcılar”ı seçin. (Windows’un bazı sürümlerinde “Diğer kullanıcılar”” olarak görürsünüz.)
- “Başka kullanıcı ekle”nin yanındaki “Hesap ekle”yi seçin.
- “Bu kişinin oturum açma bilgileri bende yok”u seçin, sonraki sayfada “Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle”yi seçin.
- Bir kullanıcı adı, şifre veya şifre ipucu girin (ya da güvenlik sorularını seçin) ve ardından “İleri”yi seçin.
Windows® 10
- Başlat Menüsü’ne tıklayın,
2. Ayarlara tıklayın,
3. Hesaplara tıklayın,
4. Aile ve diğer kullanıcıları seçin,
5. Bu bilgisayara başka birini ekle”i seçin,
6. Bir e-posta veya telefon numarası bilgisi istemini yok sayın. Bunun yerine, “Eklemek istediğim kişinin e-posta adresi yok” yazan alttaki bağlantıya tıklayın,
7. @outlook.com aracılığıyla yeni bir e-posta adresi ayarlamanızı söyleyen bilgileri yok sayın ve alttaki, Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle bağlantısına tıklayın.
Not: Bu talimatlar bir alana bağlı olmayan bilgisayarlar için geçerlidir.
Bu işe yararsa, sorunu diğer hesabınızdaki bir yazılım uyuşmazlığına indirgemiş olursunuz ve bunu ortadan kaldırabilirsiniz.
Oyununuza yönelik sorun giderme
Bunlar, doğrudan oyununuz ve dosyalarıyla ilgili olup çökme, grafiksel hatalar veya benzeri durumların düzeltilmesine yardımcı olabilecek adımlardır.
Oyunu yeniden yükleyin
Microsoft Store üzerinden Total War kopyanızı yeniden yüklemek için önce oyunu kaldırın (Windows Başlat Menüsünde oyuna sağ tıklayın > Kaldır veya Uygulamalar > Oyun > Kaldır yoluyla). Ardından Microsoft Store üzerinden yeniden yükleyin.
Tüm modları ve ilgili dosyaları kaldırın
Manuel olarak bir mod başlatıcı veya modlar yüklediyseniz, lütfen bunları kaldırın ve oyun klasörlerinden tüm ilgili dosyaları silin.