TEKNİK SORUNLAR

Banners for SEGA FAQ_Touch.jpg

TEKNİK SORUNLAR

OYUNUM ÇÖKTÜ VEYA YÜKLENMİYOR

Lütfen cihazınızın en son sistem versiyonuna sahip olduğundan emin olun, mevcut güncellemeleri ve herhangi bir bozuk veri olup olmadığını kontrol edin.

Eğer sorun yaşıyorsanız, lütfen bir destek bileti oluşturun. Destek biletinizi oluştururken, destek temsilcisinin size olabildiğince verimli bir şekilde yardımcı olabilmesi için aşağıdaki bilgileri sağladığınızdan emin olun.

  • Oyunda göründüğü şekilde menajerin adı.
  • Oyunda göründüğü şekilde kayıt dosyasının adı.
  • Kayıt içinde yönetilen takım.
  • Oyun versiyonu.
  • Oyun oluşturulduğunda seçilen ligler.
  • Tarih ve zaman (gerçek yaşamda) dahil olmak üzere çökmenin tam olarak ne zaman gerçekleştiği.
  • Oyunun tam olarak hangi ekranda çöktüğünü açıklayın.
  • Çökmeden önce etkileşimde bulunduğunuz son oyun içi alanı açıklayın.

 


Bu makale yardımcı oldu mu?
15 kişi içerisinden 1 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
GARANTİ
Garantiye ilişkin tüm şartlarımızı, koşullarımızı ve destek seçeneklerimizi öğrenmek için lütfen resmi garanti sayfasına bakın.
DESTEK TALEP ET
Oyun deneyiminizin olabildiğince sorunsuz geçmesi için buradayız. Bu makale sorununuzu çözmediyse, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.