Windows 10 İçin
- Sol alt köşede bulunan Başlangıç Menüsüne gidin
- DxDiag yazın ve klavyenizdeki Enter tuşuna tıklayın
- DxDiag penceresi açılmış olmalı. DxDiag’a dijital imzaları kontrol edebilmesi için çevrimiçi yetkisi vermeniz gerekebilir ve bunun için lütfen ‘Evet’ seçeneğine tıklayın
DxDiag penceresinin alt kısmında ‘Bütün Bilgileri Kaydet’ yazan bir tuşun bulunması gerekiyor
- Bu tuşa tıklayın ve bütün bilgilerinizi bir txt dosyası olarak kaydedin.
Destek temsilcilerimizin size DxDiag bilgileriniz hakkında soru sorduklarını görebilirsiniz. Bu bilgi bize sorun giderme yöntemlerini belirlemede yardımcı olacaktır.
Mac OS X (bütün sürümler)
- ‘Finder’ özelliğini açın
- ‘Uygulamalar’ kısmına, oradan da ‘Yardımcı Uygulamalar’ sekmesine geçin
- ‘Sistem Bilgileri’ Uygulamasını Çalıştırın
- ‘Dosya’ menüsünden ‘Kaydet...’ seçeneğine tıklayın
- ‘Farklı Kaydet’ seçeneğinde bir dosya adı belirleyin veya sisteminizin adıyla bırakın
- Dosyayı seçeceğiniz yeri seçin. Seçmezseniz varsayılan olarak ‘Belgelerim’ klasörüne kaydedilecektir
- [Kaydet] seçeneğine tıklayın
- Dosya seçtiğiniz yere yaratılacaktır
Yukarıdaki talimatlar sorununuzu çözmüyorsa lütfen bir destek talebi oluşturun. Ekibimiz size yardımcı olmaya çalışacaktır.