Главная страница Справочного центра База знаний
Отправить запрос
Вход
Deutsch English (GB) English (US) Español Français Italiano 日本語 한국어 Türkçe 简体中文 繁體中文
  1. База знаний
  2. FOOTBALL MANAGER
  3. Football Manager 2022
  4. Технические неполадки
Статьи в этом разделе
  • Аварийный дамп памяти. При запуске игры ничего не происходит или показывается сообщение об ошибке
  • Я получаю сообщение об ошибке DXGI_ERROR_DEVICE
  • При запуске игра зависает или переходит в черный экран
  • При запуске игры экран выглядит необычно, и/или в игре не нажимаются кнопки
  • Я ПОЛУЧАЮ СООБЩЕНИЕ ОБ ОШИБКЕ DEPENDENCY MFREADWRITE.DLL IS MISSING ПРИ ПОПЫТКЕ ЗАПУСТИТЬ ИГРУ FOOTBALL MANAGER!
  • Невозможно сохранить игру, или игра прекращает работу во время сохранения

При запуске игра зависает или переходит в черный экран

Если при запуске игра зависает или остается на черном экране:

- Перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Football Manager 2022, если вы используете Steam или C:\Program Files\Epic Games\FootballManager2022, если вы пользуетесь Epic.

- Нажмите файл FM.exe правой кнопкой мыши.

- Нажмите "Запустить от имени администратора".

Если это не помогло, выполните следующее:

Если вы используете видеокарту Nvidia, попытайтесь отключить внутриигровой оверлей GeForce Experience, как показано здесь  http://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4228/~/disabling-the-geforce-experience-share-in-game-overlay

Если это по-прежнему не помогло:

- Откройте Steam и перейдите в свою библиотеку игр.

- Щелкните правой кнопкой мыши значок Football Manager 2022, затем выберите пункт "Свойства" — "Общие" — "Установить параметры запуска" ("Properties" — "General" — "Set Launch Options").

- Введите в поле ввода: --no_exclusive_fullscreen.

- Нажмите кнопку "OK", закройте окно и запустите FM22 через Steam.

Это позволит запустить игру в максимально неограниченном оконном режиме, и проблема должна исчезнуть.

Если ничто из вышеуказанного не помогло, попробуйте удалить любые пользовательские логотипы/облики и т. д., очистите кэш и настройки и повторно проверьте файлы в Steam. Подробная информация о том, как это сделать, ниже:

Удалите кэш и настройки

Проверьте файлы игры

После того, как вы выполнили все описанные действия в указанном порядке, попытайтесь перезапустить игру (без добавленных файлов Мастерской или пользовательских файлов) и проверьте, загружается ли она дальше экрана загрузки. Если игра загружается без проблем, и вы пытались добавить пользовательские файлы, закройте игру и добавьте файлы снова, чтобы выяснить, была ли проблема решена полностью.

Если проблема остается, сделайте следующее:

Прежде всего, нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите "Создать" -> "Папку"

Создайте папку и присвойте ей уникальное имя (например, SI backup)

После этого перейдите в папку Sports Interactive в "Документах", которая обычно находится в папке C:\Users\[ваше имя пользователя]\Documents\Sports Interactive\Football Manager 2022

В ней должны находиться папки "Игры" ("Games"), "Аварийные дампы памяти" ("Crash dumps") и т. д. Вырежьте все папки из данной папки и вставьте их в папку, созданную на рабочем столе.

После того, как вы это сделали, и папка Sports Interactive\Football Manager 2022 осталась пустой, запустите игру. Если это помогло, скопируйте файлы из папки на рабочем столе обратно: скорее всего, игра после этого должна загружаться без проблем.

Если вы выполнили все перечисленные действия, но проблема не исчезла, отправьте запрос в службу поддержки.

Прежде всего, нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите "Создать" -> "Папка"

Создайте папку и присвойте ей уникальное имя (например, SI backup)

После этого перейдите в папку Sports Interactive, которая по умолчанию расположена по адресу:

Users\[ваше имя пользователя]\Library\Application Support\Sports Interactive\Football Manager 2022

По умолчанию папка скрыта. Чтобы получить к ней доступ, выполните следующие действия:

- Откройте Finder.

- Нажмите "Переход" в строке меню.

- Нажмите и удерживайте клавишу Option (Alt).

- Появится папка "Библиотеки". Нажмите на нее, чтобы войти, затем перейдите в Application Support -> Sports Interactive -> Football Manager 2022.

В ней должны находиться папки "Игры" ("Games"), "Аварийные дампы памяти" ("Crash dumps") и т. д. Вырежьте все папки, КРОМЕ Caches, cloud, Logs, Preferences, promo и Temporary и вставьте их в папку, созданную на рабочем столе.

После того, как вы это сделали, и папка Sports Interactive\Football Manager 2022 осталась пустой, запустите игру. Если это помогло, скопируйте файлы из папки на рабочем столе обратно: скорее всего, игра после этого должна загружаться без проблем.

Если вы выполнили все перечисленные действия, но проблема не исчезла, отправьте запрос в службу поддержки.

Была ли эта статья полезной?
Еще есть вопросы? Отправить запрос
В начало

Есть вопрос, на который мы не ответили?

тогда, пожалуйста, свяжитесь с нами


  • Поддержка
  • ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ
  • Политика файлов Cookie
  • Условия использования сайта
  • Политика конфиденциальности

© SEGA. SEGA и логотип SEGA являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками SEGA Holdings Co., Ltd. или ее партнеров. Все права защищены. SEGA зарегистрирована в ведомстве по патентам и товарным знакам США. Все прочие товарные знаки, логотипы и авторские права являются собственностью их владельцев.