Чтобы создать отчет MSINFO32 , выполните следующие действия:
- Нажмите клавиши Windows Key + R to open the Пускменю
- Наберите msinfo32 и нажмите OK
- В разделе Сведения о системе нажмите Файл затем Сохранить (не используйте функцию Экспорт)
- Сохраните отчет MSINFO32 на рабочем столе как msinfo32.nfo для облегчения доступа
- Прикрепите сохраненный файл к новому или существующему запросу, чтобы мы могли его проанализировать