Сообщение ‘DXGI_ERROR_DEVICE…’ в любой момент при запуске или попытке запустить Football Manager указывает на проблему с вашей видеокартой.
Примеры сообщений об ошибках:
- DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED
- DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG
- DXGI_ERROR_DEVICE_RESET
- DXGI_ERROR_DONTKNOW
Рекомендуем выполнить следующие шаги:
- Проверьте вашу систему на соответствие минимальным требованиям Football Manager.
- Если ваша система соответствует минимальным требованиям, попробуйте удалить и переустановить драйверы видеокарты.
- Запустите игру
Если у вас процессор Intel, который не соответствует или едва соответствует требованиям, попробуйте запустить игру по следующим инструкциям:
- Откройте Steam и перейдите в библиотеку игр
- Кликните правой кнопкой мыши по [название Football Manager] - Свойства - Общие - Установить параметры запуска
- Введите в поле: --config very_low
- Нажмите OK, закройте окно и запустите FM через Steam
Если у вас видеокарта NVIDIA, мы рекомендуем быть осторожными и не оставлять игру запущенной на длительное время без взаимодействия с ней или не переводить систему в режим сна/гибернации.
Кроме того, драйверы GPU от AMD, Nvidia и Intel иногда могут вызывать эту проблему. Если вы часто сталкиваетесь с ошибкой DXGI, рекомендуем удалить драйверы видеокарты и установить драйверы, указанные на сайте производителя вашего устройства.
Например, если у вас ноутбук Dell, установите те VGA-драйверы, которые указаны на их сайте для вашей модели. То же касается и других производителей (Lenovo, Toshiba, HP и т.д.).
Если ничего из вышеуказанного не помогло, пожалуйста, отправьте запрос в службу, указав, что именно вы уже попробовали, и наш сотрудник постарается вам помочь.