Иногда мы просим вас удалить папки кэша и настроек, так как они могут быть причиной проблемы. Мы рекомендуем переместить эти файлы из их текущего местоположения в «новую» папку, которую вы можете создать на рабочем столе. Таким образом, если это решит проблему, мы можем попросить вас отправить нам эти папки, чтобы мы могли устранить причину, вызвавшую проблему.
Перед тем как выполнять приведенные ниже инструкции, убедитесь, что игра не открыта.
-
- Нажмите «Проводник» на панели задач (или нажмите «Рабочий стол/Пуск», а затем введите «Проводник»)
- В заголовке нажмите «Вид» и убедитесь, что над «Показать/скрыть» установлен флажок «Скрытые элементы»
- Перейдите в папку C:\Users\[Ваше имя пользователя Windows]\AppData\Local\Sports Interactive\[Название Football Manager]
- Переместите папку Preferences и/или Cache на рабочий стол, чтобы они больше не отображались в папке Football Manager
Не беспокойтесь, папки cache и preferences не имеют никакого отношения к вашим сохраненным играм. После удаления этих папок при запуске игры будут созданы новые. При следующем запуске игры не забудьте изменить настройки, которые вы хотите изменить (например, автоматическое сохранение, уровень звука или режим отображения игры).
-
- Откройте Finder
- Нажмите «Go» в строке меню
- Нажмите и удерживайте клавишу «Option» (Alt)
- Нажмите на пункт «Библиотека» в меню
- Перейдите в папку «Application Support», затем «Sports Interactive»
- Нажмите на папку «[Название Football Manager]»
- Здесь переместите папку «Preferences» и/или «Caches» в папку на рабочем столе
Не беспокойтесь, папки cache и preferences не имеют никакого отношения к вашим сохраненным играм. После удаления этих папок при запуске игры будут созданы новые. При следующем запуске игры не забудьте изменить настройки, которые вы хотите изменить (например, автоматическое сохранение, уровень звука или режим отображения игры).
Если вышеуказанные инструкции не помогли решить вашу проблему, отправьте запрос в службу поддержки, и наша команда постарается вам помочь.