Технические проблемы
МОЯ ПОКУПКА В ИГРЕ ПРОПАЛА
Проверьте свой игровой кошелек, чтобы убедиться, что ваша покупка в игре была применена к этому конкретному сохранению. Некоторые из наших покупок в игре необходимо активировать через новости. Пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик, чтобы убедиться, что вы не упустили возможность применить ее.
Если проблема не устранена, создайте заявку в службу поддержки. При создании заявки в службу поддержки обязательно предоставьте следующую информацию, чтобы сотрудник службы поддержки мог оказать вам максимально эффективную помощь.
- Предоставьте скриншот своего кошелька.
- Предоставьте копию квитанции.
- Предоставьте свой Gamertag или PSN iD.