Как убедиться, что антивирусная программа не мешает работе приложениям Epic/Steam/Epic/Microsoft Store/Xbox или FM?

Известно, что в результате обновлений или определенных настроек системы антивирусные программы могут мешать работе Steam или Football Manager.

Если у вас возникают проблемы, мы рекомендуем настроить антивирус так, чтобы он не конфликтовал с игрой. Добавьте Steam и Football Manager в исключения антивируса. Алгоритм добавления в исключения зависит от конкретной программы — советуем поискать его на сайте вашего антивируса.

По умолчанию Steam и Football Manager устанавливаются в следующие каталоги:

Steam: C:\Program Files(x86)\Steam

Football Manager: C:\Program Files(x86)\Steam\steamapps\common\'Соответствующая версия игры Football Manager'

Если вам кажется, что ваш антивирус конфликтует с игрой, возможно, вам следует выполнить инструкции, приведенные ниже, и полностью удалить его.

Перед удалением активной антивирусной программы рекомендуем включить брандмауэр Windows/Защитник Windows. На Windows версии ниже 8 или 8.1 мы рекомендуем установить Microsoft Security Essentials — это надежная и бесплатная программа, не конфликтующая со Steam и FM. Если у вас установлена Windows 8.1 или 10, то в системе уже стоит Защитник Windows и мы не рекомендуем устанавливать другой антивирус, чтобы избежать конфликтов в работе.

Настроив антивирус, как описано выше (настроив исключения или удалив его), следует удалить Football Manager и установить заново.

Известно, что в результате обновлений или определенных настроек системы антивирусные программы могут мешать работе Epic или Football Manager.

Если у вас возникают проблемы, мы рекомендуем настроить антивирус так, чтобы он не конфликтовал с игрой. Добавьте Epic и Football Manager в исключения антивируса. Алгоритм добавления в исключения зависит от конкретной программы — советуем поискать его на сайте вашего антивируса.

По умолчанию Epic и Football Manager устанавливаются в следующие каталоги:

Epic: C:\Program Files(x86)\Epic Games

Football Manager: C:\Program Files(x86)\Steam\steamapps\common\'Соответствующая версия игры Football Manager'

Если вам кажется, что ваш антивирус конфликтует с игрой, возможно, вам следует выполнить инструкции, приведенные ниже, и полностью удалить его.

Перед удалением активной антивирусной программы рекомендуем включить брандмауэр Windows/Защитник Windows. На Windows версии ниже 8 или 8.1 мы рекомендуем установить Microsoft Security Essentials — это надежная и бесплатная программа, не конфликтующая с Epic и FM. Если у вас установлена Windows 8.1 или 10, то в системе уже стоит Защитник Windows. Мы не рекомендуем устанавливать другой антивирус, чтобы избежать конфликтов в работе.

Настроив антивирус, как описано выше (настроив исключения или удалив его), следует удалить Football Manager и установить заново.

Microsoft Store и приложение Xbox являются приложениями по умолчанию в Windows. Оба приложения и игра Football Manager хранятся в скрытой папке C:\Program Files\WindowsApps. Поскольку по умолчанию эта папка скрыта, мы не рекомендуем трогать эти папки.

Если у вас возникли проблемы с версией Football Manager для Microsoft Store или приложения Xbox, отправьте заявку в службу поддержки. Наш сотрудник постарается помочь вам.

Если приведенные выше рекомендации не помогли в решении вашей проблемы, отправьте заявку в службу поддержки. Наш сотрудник постарается помочь вам.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 3
ГАРАНТИЯ
Чтобы ознакомиться с полными условиями, положениями и вариантами поддержки по гарантии, пожалуйста, перейдите на официальную страницу гарантии.
ЗАПРОСИТЬ ПОДДЕРЖКУ
Мы здесь, чтобы сделать ваш игровой опыт максимально комфортным. Не стесняйтесь обращаться к нам, если эта статья не помогла решить вашу проблему.