Если при попытке купить встроенный редактор вы получаете сообщение/код ошибки, скорее всего, возникла проблема соединения с магазином. Попробуйте выполнить следующие действия:
Для начала убедитесь, что вы не подключены к интернету через прокси или DNS/VPN, которые могут влиять на соединение. Если все в порядке, сделайте папку Sports interactive доступной в автономном режиме.
В противном случае выполните следующие действия:
- Отключите любые DNS/VPN и играйте через домашнюю сеть Wi-Fi.
- Убедитесь, что антивирусное программное обеспечение не препятствует работе Football Manager.
- Полностью выйдите из учетной записи Steam, закройте все сопутствующие приложения и снова зайдите в свою учетную запись.
- Удалите весь сторонний контент (облики/логотипы/лица и т. д.).
Если вам нужна дальнейшая помощь в решении проблем соединения в Steam, ознакомьтесь со следующими статьями:
В настоящее время серверы Steam недоступны или перегружены
Сетевые порты, необходимые для работы Steam
Если вы не можете получить доступ ко встроенному редактору или загрузить часть игры из-за ошибки 5000 или видите сообщение об ошибке «Чтобы играть в FM по сети необходимо соединение с интернетом» («A network connection is required in order to play FM online»), мы рекомендуем отозвать доступ Football Manager к Epic Store
После этого, когда вы в следующий раз запустите игру, появится окно, предлагающее вам разрешить Epic games подключиться, чтобы использовать игру Football Manager с вашей учетной записью Epic Games. Вам необходимо нажать «Разрешить». Проблема должна быть решена.
Для начала убедитесь, что вы не подключены к интернету через прокси или DNS/VPN, которые могут влиять на соединение.
- Убедитесь, что антивирусное программное обеспечение не препятствует работе Football Manager.
Для начала заново запустите игру и перезагрузите консоль. Проверьте, устранена ли неисправность.
Если нет, выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку Guide, расположенную в середине геймпада.
- Прокрутите до пункта «Мои игры и приложения».
- Наведите курсор на плитку с игрой Football Manager и нажмите кнопку «Меню».
- Выберите «Управление игрой и дополнениями».
- Выберите «Сохраненные данные».
- Выберите «Удалить все» (ваши сохранения не будут затронуты).
- Запустите Football Manager.
Перепроверьте, использует ли игра функцию «Быстрый возврат к игре». Если да, отключите эту функцию для Football Manager и заново запустите игру.
Если ничего из описанного выше вам не помогло, отправьте заявку в службу поддержки. Наш сотрудник постарается помочь вам.