Если ваша игра закрывается с ошибкой, мы рекомендуем отправить нам копию сохраненной игры.
- Запустите Football Manager Console на компьютере.
- Как только игра начнет работу, загрузите пострадавший файл с сохраненной игрой.
- Когда файл загрузится, сверните окно Football Manager 2023 Console и откройте следующую папку: C:\Users\YOUR.NAME\AppData\Local\Sports Interactive\Football Manager 2023 Console\Temporary
- В этой папке вы найдете файл сохранения (обратите внимание: файл и информация исчезнут вскоре после того, как вы откроете папку). Файл, который вам нужен, называется FMT.
- Скопируйте этот файл на ваш рабочий стол.
- Выложите файл с сохраненной игрой в наш облачный сервис.
- Как только файл будет загружен, создайте заявку в службу поддержки, опишите проблему, с которой вы столкнулись, и предоставьте название файла с сохраненной игрой.
Если вы не можете предоставить файл с сохраненной игрой, пожалуйста, создайте заявку в службу поддержки. Когда вы создаете заявку в службу поддержки, пожалуйста, предоставьте следующие сведения.
- Имя менеджера в том виде, в каком оно появляется в игре.
- Название файла с сохраненной игрой в том виде, в каком оно появляется в игре.
- Команда, которой вы управляете в сохраненной игре.
- Версия игры.
- Лиги, выбранные при создании игры.
- Когда именно возникла ошибка, в том числе дату и время (в реальной жизни)