Если при запуске игра зависает или остается на черном экране:
- Перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Папка с игрой, если вы используете Steam или C:\Program Files\Epic Games\Папка с игрой, если вы пользуетесь Epic.
- Нажмите файл FM.exe правой кнопкой мыши.
- Нажмите "Запустить от имени администратора".
Если это не помогло, выполните следующее:
Если вы используете видеокарту Nvidia, попытайтесь отключить внутриигровой оверлей GeForce Experience, как показано здесь http://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4228/~/disabling-the-geforce-experience-share-in-game-overlay
Если это по-прежнему не помогло:
- Откройте Steam и перейдите в свою библиотеку игр.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Football Manager, затем выберите пункт "Свойства" — "Общие" — "Установить параметры запуска" ("Properties" — "General" — "Set Launch Options").
- Введите в поле ввода: --no_exclusive_fullscreen.
- Нажмите кнопку "OK", закройте окно и запустите Football Manager через Steam.
Это позволит запустить игру в максимально неограниченном оконном режиме, и проблема должна исчезнуть.
Если ничто из вышеуказанного не помогло, попробуйте удалить любые пользовательские логотипы/облики и т. д., очистите кэш и настройки и повторно проверьте файлы в Steam. Подробная информация о том, как это сделать, ниже:
После того, как вы выполнили все описанные действия в указанном порядке, попытайтесь перезапустить игру (без добавленных файлов Мастерской или пользовательских файлов) и проверьте, загружается ли она дальше экрана загрузки. Если игра загружается без проблем, и вы пытались добавить пользовательские файлы, закройте игру и добавьте файлы снова, чтобы выяснить, была ли проблема решена полностью.
Если проблема остается, сделайте следующее:
Прежде всего, нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите "Создать" -> "Папку"
Создайте папку и присвойте ей уникальное имя (например, SI backup)
После этого перейдите в папку Sports Interactive в "Документах", которая обычно находится в папке C:\Users\[ваше имя пользователя]\Documents\Sports Interactive\Папка с игрой
В ней должны находиться папки "Игры" ("Games"), "Аварийные дампы памяти" ("Crash dumps") и т. д. Вырежьте все папки из данной папки и вставьте их в папку, созданную на рабочем столе.
После того, как вы это сделали, и папка Sports Interactive\Папка с игрой осталась пустой, запустите игру. Если это помогло, скопируйте файлы из папки на рабочем столе обратно: скорее всего, игра после этого должна загружаться без проблем.
Если вы выполнили все перечисленные действия, но проблема не исчезла, отправьте запрос в службу поддержки.
Прежде всего, нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите "Создать" -> "Папка"
Создайте папку и присвойте ей уникальное имя (например, SI backup)
После этого перейдите в папку Sports Interactive, которая по умолчанию расположена по адресу:
Users\[ваше имя пользователя]\Library\Application Support\Sports Interactive\Папка с игрой
По умолчанию папка скрыта. Чтобы получить к ней доступ, выполните следующие действия:
- Откройте Finder.
- Нажмите "Переход" в строке меню.
- Нажмите и удерживайте клавишу Option (Alt).
- Появится папка "Библиотеки". Нажмите на нее, чтобы войти, затем перейдите в Application Support -> Sports Interactive -> Папка с игрой.
В ней должны находиться папки "Игры" ("Games"), "Аварийные дампы памяти" ("Crash dumps") и т. д. Вырежьте все папки, КРОМЕ Caches, cloud, Logs, Preferences, promo и Temporary и вставьте их в папку, созданную на рабочем столе.
После того, как вы это сделали, и папка Sports Interactive\Папка с игрой осталась пустой, запустите игру. Если это помогло, скопируйте файлы из папки на рабочем столе обратно: скорее всего, игра после этого должна загружаться без проблем.
Если ничего из описанного выше вам не помогло, отправьте заявку в службу поддержки. Наш сотрудник постарается помочь вам.