다운로드 문제(예: 느린 속도나 응답없음)를 겪고 계실 경우, 다음 방법을 통해 귀하의 다운로드 캐시를 비워보세요:
- Steam의 클라이언트 창으로 갑니다.
- 창 좌상단의 ‘Steam’을 누르고 ‘설정’을 선택합니다
- ‘다운로드’ 탭으로 갑니다
- ‘다운로드 캐시 지우기’를 클릭합니다
- 다시 게임을 다운로드 해 봅니다
그래도 다운로드 문제를 해결할 수 없다면, ‘다운로드 캐시 지우기’를 했던 다운로드 탭에서 귀하의 ‘다운로드 지역’을 변경해 연결이 개선되는지 확인해 보세요:
그래도 문제가 지속된다면, SEGA의 고객 지원 팀에 help@sega.co.uk로 연락하여 더 많은 지원을 받아보세요.
다운로드 문제(예: 느린 속도나 응답없음)를 겪고 계실 경우, Epic Games 서버 상태를 확인해 보세요.
Epic Games Server Status 페이지[https://status.epicgames.com/]를 통해 모든 시스템이 정상 작동중인지 확인할 수 있습니다. Epic Games Launcher가 인터넷 연결이나 시스템 관련 문제를 겪고 있다면, 해당 문제가 해결될 경우 다운로드 문제 역시 해결될 것입니다.