게임이 STEAM에서 실행되지 않을 경우 (그리고/혹은 Windows 작업 관리자에서는 분명 '실행 중'으로 표시될 경우), 다음에 제시된 문제 해결 단계를 따라보세요.
5-10 분 정도 기다립니다
게임을 처음으로 실행했을 경우 귀하의 시스템 설정에 맞춰 자가 설정을 할 시간이 필요할 수 있습니다 (이는 정상입니다).
컴퓨터 재부팅 및 게임 파일 무결성 검사를 합니다
리소스 문제 및/혹은 손상된 시스템 데이터로 인해 게임이 실행되지 않을 수 있습니다. 컴퓨터를 재부팅 한 후 다음 안내를 따라 게임 파일 무결성 검사를 해 주세요:
게임 파일 무결성 검사 방법:
- '라이브러리' 에서 게임을 우클릭한 후, 메뉴에서 '속성'을 선택합니다.
- '로컬 파일' 탭에서 '게임 파일 무결성 검사' 버튼을 누릅니다.
- 그러면 Steam이 게임의 파일들을 검사할 것입니다.
Windows 운영 체제를 업데이트 합니다.
게임의 실행에 필요한 중요 모듈 및 파일 등이 귀하의 운영 체제에 누락되어 있을 수 있습니다. 다음 단계를 따라 업데이트를 확인해 보세요:
Windows 10의 경우
시작 메뉴 > 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인
Windows 8.1의 경우
화면 우하단으로 마우스 커서를 옮긴 후 설정 > PC 설정 변경 > 업데이트 및 복구 > 지금 확인
Windows 7의 경우
시작 메뉴 > 제어판 > 시스템 및 보안 > Windows Update (업데이트 확인)
STEAM과 게임을 방화벽의 예외로 추가합니다
귀하의 방화벽은 사용자에게 알리지 않은 상태에서 STEAM 및/혹은 귀하의 게임 실행을 차단하고 있을 수 있습니다. 귀하의 방화벽 설정을 확인하여 STEAM 과 귀하의 게임이 제외되어 있는지 확인해 보세요.
스팀 오버레이(예: 친구 목록, 웹 브라우저, 채팅창 등)을 끕니다.
이 오버레이는 우연히 STEAM 서비스가 게임의 실행을 막는 원인이 될 수도 있습니다. 라이브러리로 가서 Total War 게임의 속성 창을 엽니다. 그 다음 일반 탭에서 '게임 내 Steam 오버레이 사용'의 체크를 해제해 줍니다.
모드를 제거합니다.
STEAM 창작마당의 모드가 게임 실행을 막는 원인일 수 있습니다. 모드 매니저를 사용해 게임에서 STEAM 창작마당 모드를 제거하세요.
여전히 게임이 실행되지 않을 경우 [게임 크래시/작동 불가/실행 불가]에 수록된 고급 문제 해결 가이드를 참고해 보시거나, 지원을 요청하여 더 많은 도움을 받아 보세요.