기술적 문제
FM24 모바일에서 게임이 충돌하거나 로드되지 않습니다
먼저 운영 체제가 최신 상태인지 확인하십시오. 그런 다음, 장치를 재부팅하고 다시 시도해보십시오.
문제가 발생하면 Netflix에 티켓을 로그해주십시오. 지원 티켓을 작성할 때 아래의 정보를 제공하여 지원 담당자가 가능한 효율적으로 도와드릴 수 있도록 하십시오.
- 게임 내에서 표시되는 매니저의 이름.
- 게임 내에서 표시되는 저장 파일 이름.
- 저장 내에서 관리되는 팀.
- 게임 버전.
- 게임을 생성할 때 선택한 리그.
- 충돌이 정확히 언제 발생했는지 - 날짜 및 시간(현실 시간) 포함
- 게임이 충돌한 화면을 정확히 설명하십시오.
- 충돌 전 마지막으로 상호 작용했던 게임 내 필드를 설명하십시오.
- 장치 유형과 운영 체제 번호를 제공하십시오.
- 왜 일부 국가에서는 '구원자가 오시리라' 챌린지를 할 수 없나요?
나의 팀이 진짜가 아닙니다
- 시작 화면에서 '설정'으로 이동하십시오.
- 화면 하단에서 '보기'를 선택하십시오.
- '시작 구성'을 선택하십시오.
- '가짜 선수 사용' 설정을 토글하십시오.
왜 일부 국가에서는 '구원자가 오시리라' 챌린지를 할 수 없나요?
이 시나리오에서는 강등이 가능한 팀만 관리할 수 있습니다.
게임 내에서 특정 국가들이 회색으로 표시되는 것을 볼 수 있습니다 - 이는 강등되지 않는 국가들입니다.
삼성 기기 화면 해상도가 지나치게 확대되어 있습니다
'Galaxy Store'로 이동하십시오.
- 게임 플러그인을 검색하고 다운로드하십시오.
- 해당 앱을 열고 '게임 부스터 모듈'을 설치하십시오.
- 'Game Booster Plus'를 선택하십시오.
- 'Football Manager Mobile'을 선택하십시오.
- '사용자 정의'를 선택하십시오.
- 그래픽 품질을 90%로 줄이십시오.
- 문제가 계속되면 지원 티켓을 제출하십시오.
FM24 모바일을 시작할 때 매니저 이름을 입력할 수 없습니다
기본 키보드를 사용하고 있음을 확인하십시오. 제3자 키보드는 사용하지 않도록 하십시오.
장치를 재부팅하고 다시 시도해보십시오. 문제가 계속되면 지원 티켓을 제출하십시오.