Belarc 파일에는 귀하의 시스템에 설치된 모든 프로그램에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 우리는 이 파일을 분석하여 현재 게임과 충돌을 일으킬 수도 있는 프로그램이 없는지 확인할 수 있습니다
문제 해결 도중에 위 파일에 대한 요청을 받으셨을 경우, 다음 링크를 통해 Belarc를 설치해 주세요 - http://www.belarc.com/free_download.html)
일단 Belarc를 다운로드 및 설치하였다면, 프로그램이 자동으로 리포트를 컴파일할 것입니다.
리포트가 생성되었다면 웹 브라우저 내에서 파일 -> '다른 이름으로 저장' 메뉴를 선택하여 해당 HTML 파일을 지원 티켓과 관련된 메일로 보내 주시거나, 아니면 다음 링크에서 새 티켓을 만들어 주세요 .
메일에는 반드시 자신이 겪고 있는 문제에 대한 설명을 포함해 주세요.
위 과정들이 작동하지 않는다면, 귀하께서 여태 시도한 방법에 대한 내용에 대해 지원 요청 글을 작성해주시고, 그러면 저희 팀원 중 하나가 도움을 드릴 것입니다.