AndroidデバイスでFM26 Mobileの更新が失敗する場合は、以下をお試しください:
- アプリの更新に十分なストレージ容量がデバイスにあるか確認してください
- 電源メニューを使って電話を完全に再起動してください
- 次の場所へ移動してください:セキュリティとプライバシー > アプリのセキュリティ > アプリ保護、右上の3点をクリックし、「アプリ保護設定」を選択して「アプリインストール時の自動スキャン」を無効にします
- 問題が続く場合は、こちらに記載されている手順をお試しください: https://support.google.com/googleplay/answer/14121793。キャッシュとデータをクリアする際は、FM26自体ではなくPlayストアとPlayサービスのデータであることを確認してください。
上記すべてが失敗した場合は、以下の手順をお試しください:
- こちらの手順に従い、ゲーム構造外のフォルダーにキャリアをエクスポートしてください。フォルダー選択後にもう一度エクスポートを押し、エクスポート完了の確認を待つことを必ず行ってください: https://support.sega.com/hc/en-gb/articles/28869129928721-How-to#tab-content-103
- Playストアでゲームをアンインストールし、再インストールしてください
- こちらの手順に従い、キャリアをインポートしてください。セーブデータが入っているFootball Manager Mobileフォルダーの親フォルダーを選択し、ゲームフォルダー自体を選択しないように注意してください: https://support.sega.com/hc/en-gb/articles/28869129928721-How-to#tab-content-155
- インポート完了後、ゲームを閉じてください
- ゲームを再起動し、セーブゲームをロードしてください
上記のすべてが失敗した場合は、以下の手順に従って こちら からシステムバグレポートを送信してください。チームのメンバーがさらに調査いたします。