製品アクティベーションの手順
当社のゲームをお選びいただきありがとうございます。
ご購入いただいたゲーム、および販売店やプラットフォームによって、製品のアクティベーション方法が異なる場合がございます。
販売パートナーについて
セガ製品は、セガ製品の販売を認可された信頼できる小売店からなるグローバルネットワークを通じて直接販売されています。非正規販売店からセガ製品を購入された場合、製品に不具合がある、または不正に入手されたものであるリスクがあります。
セガの方針として、製品保証の適用および製品サポートは正規販売店からの購入品に限り対応いたします。またセガは、不正な流通経路で入手されたデジタルキーを無効化する権利を留保し、これに伴う一切の責任を負いません。
お客様ご自身を守るため、セガ製品は必ず正規販売店からご購入いただくよう強くお勧めします。非承認販売店からの購入は消費者のご判断による選択であり、この取引経路で生じた問題については一切のサポートを提供できません。
セガ非承認販売店で購入した製品のアクティベーションや使用に問題が生じた場合は、直接当該販売店にお問い合わせください。
キーコードのアクティベーション
当社の一部の物理製品およびそのコンテンツは、ファーストパーティプラットフォームでアクティベートするためのキーコードとして提供されるか、同梱される場合があります。当社のデジタル小売パートナーを通じてオンラインで注文されたデジタル製品は、ファーストパーティプラットフォームで引き換え可能なコードとして提供されます。
これらのコードは、Steam、Epic Games Store、Nintendo eShop、Xbox Store、PlayStation Store、またはPC版『Football Manager』ゲーム向けの『Football Manager Redeem』用となる場合があります。
キーコードの引き換え方法については、各プラットフォーム運営会社（ファーストパーティ）のサポート情報をご確認ください。
地域限定コードについて
プラットフォームによっては、コードが地域限定となる場合があります。当社ではコードの交換は承れません。
お困りの際は、ゲームをご購入いただいた販売店にお問い合わせください。
SEGA引き換えコードについて
PC版『Football Manager』の物理パッケージ版には、SEGA引き換えコードが付属しています。
このコードにより、SteamまたはEpic Gamesのいずれか1つのプラットフォームでゲーム1コピーを入手できます。詳細はFootball Managerヘルプ「コードの引き換え」をご覧ください。
互換性
一部のプラットフォームは地域限定であることにご注意ください。そのため、ご自身の地域とは異なる地域で購入したゲームは、ゲーム本体、セーブデータ、DLCコンテンツの利用に影響を及ぼす可能性があります。
ご利用のプラットフォームアカウントと対象ゲームに紐付いている地域を確認されることをお勧めします。
ゲームパッケージの表面または裏面には、対象ゲームの年齢区分が表示されています。地域ごとに表示形式が異なり、ゲームがアカウントの地域と一致しているか確認する手がかりとなります。
主な年齢区分は以下の通りです：
PEGI (欧州)
ESRB (北米・中南米)
CERO (日本)
地域差による互換性の問題が発生した場合は、販売店にお問い合わせください。