クラッシュに関するお問い合わせをいただく際、弊社サポートチームでは通常、正確な問題の特定のためにクラッシュダンプファイルの提供をお願いしております。
クラッシュダンプファイルには、Football Managerが突然終了した際の記録情報が保存されており、問題の原因調査や適切なトラブルシューティング方法の提供に役立ちます。
ダイアログ表示時のクラッシュ
ゲームがクラッシュした際にダイアログ（ポップアップメッセージ）が表示された場合、クラッシュダンプファイルは以下の場所に保存されます：
Windows - %localappdata%/../LocalLow/Sports Interactive/Football Manager 26/backtrace
Mac - ~/Library/Application Support/Sports Interactive/Football Manager 26/backtrace
Football Manager 26では、次回起動時にクラッシュダンプファイルが削除され、当社のバックトレースシステムにアップロードされます。
ダイアログなしでのデスクトップクラッシュ
稀にダイアログなしでデスクトップにクラッシュする場合、クラッシュダンプファイルは以下の場所に書き込まれます：
Windows - %localappdata%/CrashDumps
Mac - サポート担当者へ可能な限り詳細な情報をご提供ください