更新やシステム構成により、アンチウイルスプログラムがSteamやFootball Managerの動作を妨げる場合があります。
ゲームの問題がアンチウイルスソフトに起因すると考えられる場合、 Football Managerおよび関連プラットフォームを例外リストに追加することを推奨します。 具体的な手順は使用するアンチウイルスソフトによって異なりますので、 各ソフトの公式サイトで詳細をご確認ください。
アンチウイルスソフトがゲームの問題を引き起こしていると思われる場合、 以下の手順に従ってアンチウイルスソフトを完全にアンインストールすることを検討してください:
- Windowsファイアウォール/Windows Defenderを有効にする
- 稼働中のアンチウイルスソフトをアンインストールする
上記のようにアンチウイルスソフトを設定した後(例外設定またはアンインストール)、 Football Managerをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。
デフォルトのSteamおよびFootball Managerのインストール先は以下の通りです:
Steam – C:\Program Files(x86)\Steam
Football Manager - C:\Program Files(x86)\Steam\steamapps\common\[Football Manager タイトル名]
Microsoft StoreとXboxアプリは、Windowsの既定のアプリの一部です。 これらのアプリケーションとFootball Managerは、C:\Program Files\WindowsApps内の隠しフォルダーに保存されています。 これは既定の隠しフォルダーであるため、いかなる方法でもフォルダーをいじらないことをお勧めします。
デフォルトの Epic と Football Manager は以下の場所にインストールされます:
Epic – C:\Program Files(x86)\Epic Games
Football Manager - C:\Program Files (x86)\Epic Games\[Football Manager タイトル名]
上記の手順で解決しない場合は、これまで試した内容を具体的に記載したサポートリ クエストを送信してください。 担当者が対応いたします。