問題の原因となる可能性があるため、キャッシュおよび設定フォルダの削除をお願い する場合があります。これらのファイルを現在の場所から移動し、デスクトップ上に 作成した「新しい」フォルダに保存することをお勧めします。これにより問題が解決 した場合、当初の問題の原因を特定するために、そのフォルダを当社に送付していた だくようお願いすることがあります。
以下の手順を実行する前に、ゲームが起動していないことを必ず確認してください。
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- タスクバーから「ファイルエクスプローラー」をクリック（または「デスクトップ/ スタート」をクリック後「ファイルエクスプローラー」と入力）
- ヘッダーの「表示」をクリックし、「表示/非表示」の上にある「隠しファイル」に チェックが入っていることを確認
- C:\Users\[Windowsユーザー名]\AppData\Local\Sports Interactive\[Football Managerタイトル名] に移動
- Preferences フォルダおよび/または Cache フォルダをデスクトップに移動し、 Football Manager フォルダから完全に削除してください
ご安心ください。これらのフォルダはセーブデータとは一切関係ありません。 削除後、ゲームを起動すると自動的に新規フォルダが生成されます。 次回起動時には、変更したい設定（自動セーブ、音量、表示モードなど）を再度設定してください。
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- Finderを開く
- メニューバーから「移動」をクリック
- 「Option」（Alt）キーを押したままにする
- メニュー内の「ライブラリ」項目をクリック
- 「Application Support」フォルダ→「Sports Interactive」フォルダへ移動
- 「[Football Manager タイトル名]」フォルダをクリック
- この中にある「Preferences」フォルダおよび/または「Caches」フォルダをデスクトップへ移動
ご安心ください。これらのフォルダはセーブデータとは一切関係ありません。 削除後、ゲームを起動すると自動的に新規フォルダが生成されます。 次回起動時には、変更したい設定（自動セーブ、音量、表示モードなど）を再度設定してください。
上記の手順で問題が解決しない場合は、 サポートチケットを提出してください。 担当チームが対応いたします。