CONSOLE - DLCコンテンツへのアクセス

ここでは、DLCのインストールやアクセスに関する問題のトラブルシューティング方法をご案内します。

 

パッケージ版

パッケージ版のゲームをお持ちの場合、まずご自身のアカウントとゲームのリージョンをご確認ください。

 

パッケージ版ゲームのリージョンを確認する方法

ゲームの表面および裏面には年齢レーティングが記載されています。これは各リージョンごとに異なっており、アカウントのリージョンとゲームが一致しているか確認する際の手がかりとなります。

以下は概要です:

PEGI(ヨーロッパ)

ESBR(アメリカ)

ACB(オーストラリア)

異なるリージョンのゲームを購入した場合、DLCコンテンツの利用やアクティベーションに影響を及ぼす場合があることにご注意ください。

 

ゲームとアカウントのリージョンが一致しない場合はどうすればよいですか?

リージョンの不一致は、特定のコンソールプラットフォームがリージョンごとに仕様が異なることから発生します。そのため、自分のリージョン外のゲームディスクでダウンロードコンテンツを利用すると、差異が生じることがあります。

この場合、DLC購入の返金を申請するか、ご自身のリージョン用のパッケージ版ゲームを購入する必要があります。

パッケージ版ゲームを購入する際は、ご自身のコンソールアカウントおよびゲームのリージョンを確認することをお勧めします。リージョンが異なる場合、DLCコンテンツ(有料・無料問わず)にアクセスできません。

 

ダウンロード版

場合によっては、DLCを手動でインストールする必要があります。

PS4でDLCを手動インストールする方法

  • ゲームを選択します
  • 「PlayStation Store」までスクロールします。DLCが右側に表示されます
  • Xボタンでアドオンに進み、さらにXを押します
  • DLCがインストール済みと表示されるか、インストールの機会が表示されます

PS5でDLCを手動インストールする方法

  • DualSenseコントローラーのオプションボタンを押し、「ゲームコンテンツの管理」を選択します。そこからDLCをダウンロードできます。
  • ダウンロードが完了したら、ゲームを再起動します。

XBOXでDLCを手動インストールする方法

  • 「マイ ゲーム & アプリ」でゲームをハイライトします(選択はしないでください)。
  • コントローラーのメニューボタンを押し、「ゲームとアドオンの管理」を選択します。
  • 画面右上のゲームを選択します。
  • [ドライブ名]で「インストールの管理」を選択します。これにより、基本ゲームや利用可能なアドオン、ゲーム機能などのリストが表示されます。
  • 注意:「その他のアドオン」に表示されているアイテムはインストールできません。これらは所有済みアイテムであり、下記の通りゲーム内で自動的にアクセス可能になります。
  • インストールしたい項目のチェックボックスを選択します(アンインストールする場合はチェックを外します)。
  • 「変更を保存」を選択します。

XBOXでアートブックや音楽などのコンテンツにアクセスする方法

  • Xboxガイドメニューを開き、「マイ ゲーム & アプリ」を選択します
  • 「すべて表示」を選択します
  • 「フルライブラリー」に移動し、「所有済みアプリ」に進みます
  • ここから追加コンテンツをインストールできます
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