リテール版のプロダクトキーは、1つのSteam アカウントに1つだけ登録できます。プロダクトキーは、ゲームがインストールされているコンピュータではなく、Steam が認証しています。
ゲームが登録されているアカウントにアクセスできれば、ログインしているコンピュータに関係なく、ライブラリ・リスト内でゲームのダウンロード・インストール・プレイが可能です。
Steam アカウントの詳細を忘れてしまった場合は、以下の説明に従ってアカウントを回復してください。
- Steamを開く,
- ログインページのウィンドウで、「アカウントの回復...」をクリック。
- STEAM アカウント名を忘れてしまった場合は、「アカウント名を忘れた」を選択。
- 2ページ目で、「登録した連絡先メールアドレス」あるいは「登録したプロダクトコード」のいずれかを選択し、スクリーン上のインストラクションに従う。
完了すると、ユーザー名とパスワードのリセット方法が記載されているメールがSTEAM から届きます。
「登録した連絡先メールアドレス」「登録したプロダクトコード」のいずれかを選択しても完了しない場合、またはプロダクトキーコードがまだ登録されていない場合は、Steam Supportまでお問い合わせください。