技術的な問題
FM24 Mobileがクラッシュした、またはロードできない
まず、お使いのオペレーティングシステムが最新のバージョンであることを確認してください。その後、デバイスを再起動し、再度試してみてください。
問題が発生している場合は、Netflixにチケットを登録してください。サポートエージェントができるだけ効率的にサポートできるように、以下の情報を提供してください。
- ゲーム内で表示されるマネージャーの名前。
- ゲーム内で表示されるセーブファイルの名前。
- セーブ内で管理されているチーム。
- ゲームのバージョン。
- ゲームが作成された時に選択されたリーグ。
- クラッシュが発生した正確な日付と時間（現実の世界）。
- クラッシュした具体的な画面。
- クラッシュ前に最後に操作したゲーム内のフィールド。
- デバイスのタイプとオペレーティングシステムの番号。を提供してください。
私のチームのメンバーが本物ではない
- スタート画面で「設定」に移動する。
- 画面下部の「表示」を選択する。
- 「開始設定」を選択する。
- 「実在しない選手を使用」の設定を切り替える。
なぜ一部の国で「救世主到来」チャレンジがプレイできないのですか？
このシナリオでは、降格の可能性があるチームだけを管理できます。
ゲーム内で特定の国がグレー表示になっています。これらは降格ができない国です。
サムスンデバイスの画面解像度が非常にズームインされている
Galaxy Store」に移動してください。
- Game Pluginsを検索してダウンロードする。
- アプリを開き、「Game Booster module」をインストールする。
- 「Game Booster Plus」を選択する。
- 「Football Manager Mobile」を選択する。
- 「custom」を選択する。
- グラフィックスの品質を90％に減らす。
- 問題が解決しない場合は、サポートチケットを提出してください。
FM24 Mobileを始める時にマネージャーの名前を入力できない
デフォルトのキーボードを使用していることを確認し、サードパーティのキーボードは使用しないでください。
デバイスを再起動し、再度試してみてください。問題が解決しない場合は、サポートチケットを提出してください。