PC
問題の原因となっている可能性があるため、キャッシュ／環境設定フォルダの削除をお願いすることがあります。これらのファイルを現在の場所からデスクトップに作成した「新しい」フォルダに移動することをお勧めします。そうすることで、問題が解決した場合、うまくいけばフォルダを私たちに送ることができ、最初に問題を引き起こしたものを修正することができます。
以下の手順を実行する前に、ゲームが開かれていないことを確認してください。
Windows 10および11：
- タスクバーから「ファイルエクスプローラー」をクリックします（または「デスクトップ/スタート」をクリックし、「ファイルエクスプローラー」と入力します）。
- ヘッダーで'表示'をクリックし、'表示/非表示'の上にある'隠しアイテム'がチェックされていることを確認してください。
- C:\Users[あなたのWindowsユーザー名]\AppData\Local\Sports Interactive\[Football Managerのタイトル]に移動します。
- PreferencesフォルダやCacheフォルダをデスクトップに移動し、Football Managerフォルダに表示されないようにします。
これらのフォルダはあなたのセーブゲームや、これらを含む同じフォルダではありません。これらのフォルダを削除すると、ゲームを起動したときに新しいフォルダが再生成されます。次にゲームを起動するときは、変更したい環境設定（オートセーブ、サウンドレベル、ゲーム表示モードなど）を忘れずに変更してください。
Mac
問題の原因となっている可能性があるため、キャッシュ／環境設定フォルダの削除をお願いすることがあります。これらのファイルを現在の場所からデスクトップ上に作成した「新しい」フォルダに移動することをお勧めします。そうすることで、問題が解決した場合、うまくいけばフォルダを私たちに送ることができ、最初に問題を引き起こしたものを修正することができます。
以下の指示に従う前に、ゲームが開かれていないことを確認してください。
Mac OS X（すべてのバージョン）
- Finderを開きます。
- メニューバーの「Go」メニューをクリックします。
- Option」（Alt）キーを押したままにします。
- メニューの「ライブラリ」をクリックします。
- アプリケーションサポート(Application Support)」から「スポーツインタラクティブ(Sports Interactive)」というフォルダに入ります。
- Football Manager title]'フォルダをクリックします。
- この中にある'Preferences'や'Caches'フォルダをデスクトップのフォルダに移動します。
これらのフォルダを移動すると、ゲームを起動したときに新しいフォルダが再生成されます。次にゲームを起動するときは、変更したい環境設定（オートセーブ、サウンドレベル、ゲーム表示モードなど）を忘れずに変更してください。
上記の手順で問題が解決しない場合は、サポートチケットを送信してください。