Come assicurarsi che un programma antivirus non interferisca con Football Manager?
In alcuni casi, a causa di aggiornamenti o della configurazione del sistema, è noto che i programmi antivirus interferiscano con Steam e Football Manager.
Se pensi che sia il tuo antivirus a causare un problema con il gioco, ti consigliamo di aggiungere Football Manager e la piattaforma interessata alle eccezioni. La procedura dipende dal tuo antivirus; ti suggeriamo di visitare il sito web del tuo antivirus per scoprire come fare.
La prima cosa che ti consigliamo è assicurarti che le cartelle di FM siano escluse dal software antivirus:
- C:\Users\<user>\AppData\Local\Sports Interactive\
- C:\Users\<user>\Documents\Sports Interactive
- C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Football Manager 27
Se pensi che sia ancora l’antivirus a causare un problema con il gioco, potrebbe essere utile disinstallare completamente il programma antivirus seguendo le istruzioni riportate di seguito:
- Attiva Windows Firewall/Windows Defender
- Disinstalla il programma antivirus attivo
Dopo aver configurato l’antivirus come indicato sopra (aggiungendo eccezioni o disinstallandolo), ti consigliamo di disinstallare e reinstallare Football Manager.
Steam e Football Manager vengono installati per impostazione predefinita nei seguenti percorsi:
Steam – C:\Program Files(x86)\Steam
Football Manager - C:\Program Files(x86)\Steam\steamapps\common\[Football Manager title]
Sia Microsoft Store sia l’app Xbox fanno parte delle app predefinite di Windows. Entrambe le applicazioni e Football Manager sono archiviate in una cartella nascosta all’interno di C:\Program Files\WindowsApps. Poiché si tratta di una cartella nascosta predefinita, ti consigliamo di non modificare in alcun modo queste cartelle.
Epic e Football Manager vengono installati per impostazione predefinita nei seguenti percorsi:
Epic – C:\Program Files(x86)\Epic Games
Football Manager - C:\Program Files (x86)\Epic Games\[Football Manager title]
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, invia una richiesta di assistenza indicando esattamente cosa hai provato finora; un membro del nostro team cercherà di aiutarti.
Ripristino delle opzioni di avvio di FM27 (arresto anomalo all’avvio)
Se il gioco si arresta in modo anomalo all’avvio, ti consigliamo di provare a ripristinare le impostazioni del gioco tramite le opzioni di avvio della piattaforma interessata.
I passaggi per ciascuna piattaforma sono disponibili facendo clic sulle schede sottostanti:
Ripristino delle opzioni di avvio di Steam
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su Football Manager 27 nella Libreria
- Fai clic su Proprietà
- Individua la casella Opzioni di avvio nella scheda Generale
- Aggiungi --purge_settings alle opzioni di avvio
- Chiudi Proprietà e riavvia Football Manager 27
Ripristino delle opzioni di avvio di Epic
- Nel Launcher di Epic Games, fai clic sull’icona del profilo e su Impostazioni
- Scorri verso il basso per trovare Football Manager 27
- Seleziona la casella «Argomenti aggiuntivi della riga di comando»
- Aggiungi --purge_settings come argomento della riga di comando
- Torna alla Libreria e riavvia Football Manager 27
Ripristino delle opzioni di avvio di Microsoft Store
1. Abilita le cartelle nascoste:
- Apri Esplora file e vai alla scheda Visualizza .
-
Seleziona la casella accanto a Elementi nascosti per rendere visibile la cartella
WindowsApps.
2. Individua la cartella del gioco:
-
Vai alla directory di installazione, in genere
C:\Program Files\WindowsAppsoppureC:\XboxGames. - Individua la cartella del gioco, che potrebbe trovarsi all’interno della sottocartella di un editore o sviluppatore.
-
Nota: Potrebbe essere necessario assumere la proprietà della cartella
WindowsAppsper ottenere l’accesso.
3. Crea un collegamento:
- Individua il file eseguibile principale del gioco
-
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file
.exee seleziona Crea collegamento oppure Crea collegamento sul desktop.
4. Aggiungi le opzioni di avvio:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento appena creato e seleziona Proprietà.
- Vai alla scheda Collegamento .
-
Fai clic all’interno del campo Destinazione e posiziona il cursore dopo l’ultima virgolette di chiusura (
"). - Premi una volta la barra spaziatrice e digita l’opzione di avvio desiderata: --purge_settings
- Fai clic su Applica e poi su OK per salvare le modifiche.
5. Avvia il gioco:
- Avvia sempre il gioco utilizzando il collegamento appena modificato per assicurarti che le opzioni di avvio vengano applicate.
Cosa devo fare se Football Manager si blocca o mostra una schermata nera all’avvio?
Se il gioco si blocca indefinitamente o rimane bloccato su una schermata nera all’avvio, procedi come segue:
- Rimuovi eventuali grafiche personalizzate installate
- Rimuovi la cache e le preferenze
- Verifica nuovamente i file del gioco
- Avvia il gioco
Se non riesci ancora a risolvere il problema, prova a creare una nuova cartella Sports Interactive\[Football Manager title].
Ti consigliamo quindi di eseguire FM come amministratore:
- Vai a uno dei seguenti percorsi (in base alla piattaforma):
- Steam: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\[Football Manager title]
- Epic: C:\Program Files\Epic Games\[Football Manager title]
- Microsoft Store: C:\XboxGames\[Football Manager title]
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su FM.exe
- Fai clic su «Esegui come amministratore»
Se utilizzi Steam, prova ad avviare il gioco in modalità finestra:
- Apri Steam e accedi alla Libreria dei giochi
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su [Football Manager title] -> Proprietà -> Generale -> Imposta opzioni di avvio
- Digita nella casella: --no_exclusive_fullscreen
- Fai clic su OK, chiudi la finestra e avvia Football Manager tramite Steam
Se il gioco si blocca indefinitamente o rimane bloccato su una schermata nera all’avvio, procedi come segue:
- Rimuovi eventuali grafiche personalizzate installate
- Rimuovi la cache e le preferenze
- Verifica nuovamente i file del gioco
- Avvia il gioco
Se non riesci ancora a risolvere il problema, prova a creare una nuova cartella Sports Interactive\[Football Manager title].
Se le istruzioni precedenti non hanno risolto il problema, invia un ticket di assistenza e il nostro team cercherà di aiutarti.
Cosa devo fare se Football Manager si arresta in modo anomalo all’avvio o durante il gioco?
Se hai visualizzato un messaggio di errore all’avvio di Football Manager, fai clic qui per ulteriori informazioni.
Se Football Manager si è arrestato in modo anomalo all’avvio, prova quanto segue:
- Rimuovi eventuali grafiche personalizzate o file dell’editor
- Rimuovi cache e preferenze
- Verifica i file del gioco
Se quanto sopra non è d’aiuto, ti suggeriamo di completare i passaggi seguenti. Prova ad avviare il gioco dopo ogni fase per verificare se la guida alla risoluzione dei problemi risolve il problema.
Se il gioco si è arrestato in modo anomalo con uno dei seguenti messaggi di errore, fai clic sul link pertinente per ulteriori informazioni:
Se Football Manager si è arrestato in modo anomalo durante l’avvio, prova le seguenti guide alla risoluzione dei problemi:
- Verifica che il dispositivo soddisfi i requisiti minimi indicati nella pagina del negozio
- Rimuovi eventuali grafiche personalizzate o file dell’editor
- Rimuovi cache e preferenze
- Verifica i file del gioco
Dopo aver completato i passaggi precedenti, riavvia il gioco e prova di nuovo.
Se il gioco si arresta in modo anomalo in una data specifica, prova tutti i metodi di risoluzione dei problemi indicati sopra prima di inviare un ticket di assistenza. Per velocizzare l’analisi, fornisci il relativo file di dump dell’arresto anomalo e un salvataggio della partita (preferibilmente appena prima che si verifichi l’arresto anomalo).
Cosa devo fare se Football Manager si arresta in modo anomalo quando esco dal gioco su Steam?
Se Football Manager si arresta in modo anomalo quando esci dal gioco su Steam e hai installato il Launcher di Epic Games nel sistema, prova quanto segue:
- Avvia il Launcher di Epic Games
- Fai clic sul logo dell’account nell’angolo in alto a destra
- Fai clic su «Riavvia e aggiorna» per aggiornare il launcher
- Dopo aver aggiornato il Launcher di Epic Games, dovresti riuscire a uscire da Football Manager senza arresti anomali su Steam.
Se quanto sopra non è d’aiuto, ti consigliamo di disinstallare e reinstallare il gioco. I salvataggi saranno conservati durante questa procedura, poiché possono essere rimossi solo manualmente.
Se nessuna delle soluzioni precedenti è utile, invia un ticket di assistenza e il nostro team cercherà di aiutarti.