I programmi antivirus/firewall potrebbero impedire al tuo client di gioco/al gioco di funzionare correttamente.
Un test rapido e semplice per escludere il software Antivirus & Firewall come possibile causa è disabilitarli temporaneamente per verificare se questo risolve il problema.
Inoltre, dovresti assicurarti che sia il tuo client di gioco (incluso il gioco) sia stato aggiunto all'elenco delle esclusioni dei tuoi programmi Antivirus & Firewall per ridurre al minimo il rischio di eventuali problemi.
Per Windows Defender:
Fai clic sull'icona di Windows nella barra delle applicazioni e cerca "Sicurezza di Windows".
Vai su "Protezione da virus e minacce" sul lato sinistro e fai clic su "Gestisci impostazioni" sotto l'opzione "Impostazioni di protezione da virus e minacce".
Qui, scorri verso il basso fino a "Esclusioni" e fai clic su "Aggiungi o rimuovi esclusioni".
Puoi aggiungere un file specifico, ad esempio l'eseguibile del tuo client di gioco e del gioco, oppure la cartella di installazione del tuo client di gioco.
Per altri programmi antivirus, consulta le istruzioni disponibili dal rispettivo fornitore di antivirus.