Chiudere completamente il gioco
- Per dispositivi iOS con tasto Home: Dalla schermata principale del dispositivo, premi due volte il tasto "Home" per visualizzare tutte le app in esecuzione. Scorri l'elenco delle app fino a trovare Sonic Forces: Speed Battle. Scorri l'app fuori dallo schermo e dovrebbe scomparire - hai ora chiuso il gioco.
- Per dispositivi iOS senza tasto Home: Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e apparirà un elenco delle app attualmente in esecuzione. Scorri l'elenco delle app fino a trovare Sonic Forces: Speed Battle. Scorri l'app fuori dallo schermo e dovrebbe scomparire - hai ora chiuso il gioco.
- Per dispositivi Android: I passaggi esatti dipendono dal tuo dispositivo e dal produttore, ma sulla maggior parte dei dispositivi le app possono essere chiuse dal menu "Impostazioni" di Android. Trova la pagina "App" o "Applicazioni" nelle Impostazioni, poi seleziona l'app che desideri chiudere. Ti verrà quindi data l'opzione per chiudere il gioco; a seconda del tuo dispositivo, si chiamerà qualcosa come "Arresta", "Forza arresto", "Termina attività", ecc.
Prova a modificare la tua connessione Internet
Alcuni problemi tecnici sono causati dalla connessione Internet, quindi è una buona idea provare una connessione di rete diversa per vedere se questo risolve il problema. Ad esempio, potresti:
- Provare ad attivare la Modalità Aereo, quindi attivare il WiFi.
- Provare a disattivare il WiFi e utilizzare solo la connessione cellulare.
- Se possibile, prova a utilizzare una connessione WiFi diversa, magari al lavoro, a scuola, a casa di un amico o in biblioteca.
Riavvia il dispositivo
I passaggi esatti necessari dipendono dal tuo dispositivo. Tuttavia, spegnere e riaccendere il dispositivo è un modo comune per risolvere problemi inspiegabili con il dispositivo o le app.
Assicurati che il gioco e il dispositivo abbiano scaricato gli ultimi aggiornamenti
- Aggiornamento iOS: Apple consiglia di eseguire prima un backup dei dati prima di un aggiornamento. Vai su Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento Software
- Aggiornamento Android: Su molti dispositivi puoi trovare l'opzione per aggiornare il software nella sezione "Info sul dispositivo" del menu Impostazioni. Se hai difficoltà a trovare questa opzione, consulta il manuale di istruzioni del dispositivo o contatta il produttore per ulteriore assistenza.
Per aggiornare il gioco, vai semplicemente alla pagina di Sonic Forces nello store di app del tuo dispositivo. Se è disponibile un aggiornamento, ti verrà richiesto di scaricarlo da qui.