Segui queste istruzioni per generare un rapporto MSINFO32:
- Premi il tasto Windows Key + R per aprire il menu Esegui
- Digita msinfo32 e clicca su OK
- Nel nodo System Summary nvai su File e poi Salva (Non usare Esporta)
- Salva il rapporto MSINFO32 come msinfo32.nfo sul desktop per un facile accesso
- Allega il file salvato a un ticket nuovo o già esistente per una nostra revisione