Se hai problemi con il gioco, ecco alcune possibili soluzioni:
Prova ad avviare l'app in modalità aereo o solo con il Wi-Fi. In alcuni casi, la connessione dati del cellulare e quella Wi-Fi interferiscono tra loro.
- Prova a passare alla modalità aereo e a giocare offline
- Prova a passare alla modalità aereo e ad attivare il Wi-Fi
- Prova a disattivare il Wi-Fi e a usare solo la connessione dati del cellulare
Riavvia il tuo dispositivo.
- Tieni premuto il tasto di accensione per 5 secondi e scorri per spegnere. Una volta spento il tuo dispositivo, tieni premuto nuovamente il tasto di accensione per riaccenderlo.
Controlla gli aggiornamenti per il tuo dispositivo:
- Apple consiglia di effettuare il backup dei dati prima di un aggiornamento. Vai su Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento software
Ripristina la tua connessione di rete. Dopo un aggiornamento, sul dispositivo potrebbero rimanere dei dati che vanno in conflitto con il gioco. Alcuni dispositivi ti permettono di resettare o "ripulire" vecchie impostazioni di rete per migliorare la connessione. Ricorda che potresti dover riconfigurare alcune impostazioni come le password del router.
- Vai su Impostazioni -> Generali -> Ripristina -> Ripristina impostazioni rete
Reinstalla l'app
- Prima controlla se è possibile fare il backup dei tuoi dati. Purtroppo non sempre è possibile.
- Controlla che sia possibile scaricare l'app da iTunes Store. Alcune app non sono più disponibili, e una volta rimosse non è più possibile scaricarle.
- Se sei sicuro di voler disinstallare il gioco:
- Dalla schermata Home, tieni premuta l'icona finché non vibra. Tocca la "x" per cancellare l'app.
Reinstalla il gioco: vai sull'App Store per trovare e riscaricare il gioco!