Ti preghiamo di fare riferimento alle istruzioni qui sotto su come contattare il Servizio Clienti SEGA con istruzioni aggiuntive su come visualizzare (e rispondere a) richieste di supporto dal nostro sito Web (è necessario avere un account del Servizio Clienti SEGA):
COME CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI SEGA
Per contattare il Servizio Clienti SEGA (account/registrazione non necessari) clicca su Invia una Richiesta e completa il modulo online di presentazione (per favore includi quante più informazioni è possibile, es. screenshot di un messaggio di errore); il Servizio Clienti SEGA cercherà di rispondere alla richiesta il prima possibile.
COME CREARE UN ACCOUNT SERVIZIO CLIENTI SEGA
Perché creare un account? Con un account Servizio Clienti SEGA potrai visualizzare e rispondere alle tue Richieste di supporto direttamente dal nostro sito Web di Supporto come riferito QUI.
Clicca sull’Intestazione Titolo qui sotto per espandere/ridurre:
1. Clicca su Accedi (In alto a destra)
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3. Compila i campi Nome e Indirizzo email; Clicca su Iscriviti
4. Un email di verifica viene inviata all’indirizzo inserito
5. Clicca sul link contenuto nella email
6. Crea una Password; Clicca su Imposta password
7. Dopo la creazione dell’account, sarai diretto alla Home Page del Servizio Clienti
8. Per inoltrare una Richiesta; Clicca su Invia una richiesta:
1. Clicca su Accedi (In alto a destra); Clicca su Ottieni una password
2. Inserisci il tuo indirizzo email; clicca Invia
3. Sarà inviata una mail con un link per creare una password:
4. Clicca sul link contenuto nella email
5. Crea una nuova password
6. Dopo la creazione dell’account, sarai diretto alla Home Page del Servizio Clienti
7. Per inoltrare una Richiesta; Clicca su Invia una richiesta
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Se non riesci ad accedere al tuo account, consulta la Sezione (B) su come resettare la password del tuo account.
Se hai effettuato l'accesso al tuo account, segui le istruzioni sottostanti su come cambiare la tua password.
Per ogni altra richiesta riguardo l’Account, Invia una richiesta (Account non necessario).
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