Se riscontri problemi durante il salvataggio del gioco o se il gioco si blocca durante il salvataggio, prova a seguire la seguente guida alla risoluzione dei problemi:
- Rimuovi eventuali grafiche/file personalizzati
- Rimuovi cache e preferenze
- Utilizza la funzione “Salva con nome” e salva il gioco in una posizione diversa (ad esempio sul desktop) tramite “Menu FM” -> “Salva con nome”
- Prova a salvare il gioco su “Cloud” anziché su “Locale”
- Assicurati che il tuo antivirus non interferisca con FM
In alcuni casi, i problemi potrebbero essere correlati alla configurazione della cartella Documenti con un'unità cloud (ad esempio OneDrive). In tal caso, ti consigliamo di salvare il gioco sul desktop, poiché è improbabile che questa posizione incontri problemi che potrebbero influire sulla cartella Documenti. Se questo metodo funziona correttamente, significa che c'è un problema con la configurazione dei Documenti o con l'unità cloud.
Se hai provato tutti i passaggi sopra indicati e continui ad avere problemi con l'accesso ai salvataggi sul cloud, invia un ticket di assistenza e il nostro team cercherà di aiutarti.